Soumettre les données de configuration du système

Afin d'offrir l'assistance la plus rapide et la plus précise possible, ESET a besoin des renseignements sur la configuration de ESET Endpoint Security sur la configuration du système et sur les processus en cours d'exécution (fichier journal ESET SysInspector) ainsi que sur les données du registre. ESET utilisera ces données uniquement pour fournir une assistance technique au client.

Lorsque vous soumettez le formulaire Web, vos données de configuration du système sont envoyées à ESET. Sélectionnez Toujours soumettre ces informations si vous voulez mémoriser cette action pour ce processus. Pour soumettre le formulaire sans envoyer de données, cliquez sur Ne pas soumettre les données. Vous pouvez alors communiquer avec le service d'assistance technique d'ESET à l'aide du formulaire d'assistance en ligne.

Ce paramètre peut également être configuré dans Configuration avancée > Outils > Diagnostics > Assistance technique.