La protección en tiempo real no se puede iniciar

Hay un problema de muestra; la solución a continuación se muestra en Ubuntu.

Problema

La protección en tiempo real no se puede iniciar porque faltan archivos del kernel.

En /var/log/messages se muestra un error acerca de ESET Endpoint Antivirus for Linux:

Oct 15 15:42:30 localhost eea: ESET Endpoint Antivirus error: cannot find kernel sources directory for kernel version 3.10.0-957.el7.x86_64

Oct 15 15:42:30 localhost eea: ESET Endpoint Antivirus error: please check if kernel-devel (or linux-headers) package version matches the current kernel version

Oct 15 15:42:30 localhost oaeventd[31471]: ESET Endpoint Antivirus Error: Cannot open file /lib/modules/3.10.0-957.el7.x86_64/eset/eea/eset_rtp.ko: No such file or directory

Solucion

Método 1: Requiere reiniciar el sistema operativo.

1.Actualice los paquetes del sistema operativo a la versión más reciente. En Ubuntu, ejecute el siguiente comando desde una ventana de terminal con un usuario con privilegios:

2.Reinicie el sistema operativo.

Método 2

1.Instale los encabezados del kernel más recientes en las distribuciones de Linux basadas en DEB. En Ubuntu, ejecute el siguiente comando desde una ventana de terminal con un usuario con privilegios:

2.Reinicie el servicio EEA.