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隔离区

隔离区安全地存储受感染的文件。如果文件出现以下情况,则应该隔离这些文件:无法清除、不安全或被建议删除,或被 ESET Endpoint Antivirus for macOS 错误地检测到。

可以在表格中查看储存在隔离区文件夹中的文件,该表格会显示隔离的日期和时间、被感染文件原始位置的路径、大小(字节数)、原因(例如,由用户添加的对象)以及威胁数量(例如,是否为包含多个渗透的压缩文件)。包含隔离文件的隔离区文件夹 (/Library/Application Support/Eset/security/cache/quarantine) 会保留在系统中,即使删除 ESET Endpoint Antivirus for macOS 也是如此。隔离的文件以安全的加密形式存储,在安装 ESET Endpoint Antivirus for macOS 后可再次恢复。

quarantine

隔离文件

ESET Endpoint Antivirus for macOS 会自动隔离已删除的文件(如果尚未在警告窗口中取消该选项)。单击添加文件,可手动隔离任何可疑文件。还可以手动拖放文件或文件夹,方法是单击文件或文件夹、按下鼠标按钮的同时将鼠标指针移动到标记区域,然后释放鼠标按钮。

从隔离区恢复

选择隔离的文件,然后单击恢复,可将其恢复到原始位置。当在隔离窗口中按住 Control 并单击(或右键单击)给定文件并单击恢复时,此功能也可用。上下文菜单还提供有恢复至选项,该选项允许将文件恢复到与其删除位置不同的其他位置。

提交隔离区中的文件

如果您隔离了程序未检测到的可疑文件,或文件被错误地评估为被感染(如启发式扫描代码分析所做的评估)并被隔离,请将该文件发送到 ESET 威胁实验室。要提交隔离区中的文件,按住 Control 并单击(或右键单击)该文件并从右键菜单中选择提交样本。有关提交样本文件的更多详细信息,请参阅 提交样本