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ESET Endpoint Antivirus for macOS no puede desinstalarse por completo arrastrando el icono de ESET Endpoint Antivirus for macOS a la papelera desde la carpeta Aplicaciones. La extensión del sistema permanecerá instalada en el ordenador y Uninstaller.app no podrá eliminarla más adelante.

Para evitar que los usuarios desinstalen ESET Endpoint Antivirus for macOS, se recomienda agregar una marca de no modificar a ESET Endpoint Antivirus for macOS. Para agregar la marca de no modificar, ejecute el siguiente comando en el ordenador de destino:

sudo chflags -Rf schg /Applications/ESET\ Endpoint\ Antivirus\.app

 

Tendrá que eliminar la marca de no modificar antes de la desinstalación de ESET Endpoint Antivirus for macOS. Para eliminar la marca de no modificar, ejecute el siguiente comando en el ordenador de destino:

sudo chflags -Rf noschg /Applications/ESET\ Endpoint\ Antivirus\.app

Para desinstalar ESET Endpoint Antivirus for macOS:


important

Si administra ESET Endpoint Antivirus for macOS con ESET PROTECT On-Prem o ESET PROTECT CLOUD, puede crear y ejecutar una tarea del cliente para desinstalar ESET Endpoint Antivirus for macOS de forma remota:

Cree y ejecute la tarea Desinstalación de software en ESET PROTECT On-Prem.

Cree y ejecute la tarea Desinstalación de software en ESET PROTECT CLOUD.

1.Inicie el desinstalador de ESET Endpoint Antivirus for macOS. Hay varias formas de iniciar el desinstalador de ESET Endpoint Antivirus for macOS:

Abra el archivo de instalación de ESET Endpoint Antivirus for macOS (.dmg) y haga doble clic en Desinstalar.

Inicie Finder, abra la carpeta Aplicaciones en el disco duro, haga clic con la tecla Control presionada (o con el botón derecho) en el icono ESET Endpoint Antivirus for macOS > seleccione Mostrar contenido del paquete en el menú contextual. Abra la carpeta Contents  > Helpers y haga doble clic en el icono Uninstaller.

2.Haga clic en Desinstalar para iniciar el proceso de desinstalación. Se le pedirá que introduzca la contraseña de administrador.


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Si surge algún problema al eliminar las extensiones del sistema, es posible que se le pida que introduzca la contraseña de administrador durante el proceso de desinstalación.

3.Si desinstala ESET Endpoint Antivirus for macOS en macOS 12 Monterey, se le solicitará que permita a Uninstaller.app administrar los usuarios creados por ESET Endpoint Antivirus for macOS. Se mostrará el siguiente cuadro de diálogo:
"Uninstaller.app" quiere administrar tu ordenador. La administración puede incluir la modificación de contraseñas, conexiones de red y ajustes del sistema.
Haga clic en Aceptar. Si hace clic en No permitir, ESET Endpoint Antivirus for macOS no se desinstalará por completo.

4.Haga clic en Cerrar para salir del desinstalador.

5.Reinicie el equipo.


Desinstalación a través de la línea de comandos

Puede desinstalar ESET Endpoint Antivirus for macOS ejecutando el script de desinstalación desde el terminal. Si ha instalado ESET Endpoint Antivirus for macOS en la ubicación predeterminada, ejecute el siguiente comando:
sudo /Applications/ESET\ Endpoint\ Antivirus.app/Contents/Helpers/Uninstaller.app/Contents/Scripts/uninstall.sh