Tanılamalar

Tanılamalar, ESET işlemleri için uygulamanın kilitlendiği durumların dökümünü sağlar (örneğin: ekrn). Bir uygulama kilitlendiğinde döküm oluşturulur. Bu, geliştiricilerin hataları düzeltmesine ve ESET Endpoint Antivirus sorunları gidermesine yardımcı olabilir.

Döküm türü öğesinin yanındaki açılır menüyü tıklatın ve mevcut üç seçenekten birini belirleyin:

• Bu özelliği devre dışı bırakmak için Devre dışı bırak öğesini seçin.
• Mini (varsayılan) – Uygulamanın neden beklenmedik bir şekilde kilitlendiğini belirlemeye yardımcı olabilecek faydalı bilgilerin yer aldığı en küçük kümeyi kaydeder. Bu bilgi döküm dosyası türü, alan kısıtlı olduğunda faydalı olabilir, ancak dahil edilen bilgiler sınırlı olduğundan bu dosya analiz edildiğinde, sorun oluştuğu sırada çalışan tehdit tarafından doğrudan oluşturulmayan hataların tespit edilmesi mümkün olmayabilir.
• Tam – Uygulama beklenmedik bir şekilde durduğunda sistem belleğinin tüm içeriklerini kaydeder. Tam bellek dökümü, bellek dökümü toplanırken çalışmakta olan tüm işlemler hakkında veri içerebilir.

Hedef dizin – Kilitlenme sırasında dökümün oluşturulacağı dizin.

Tanılamalar klasörünü aç – Bu dizini yeni bir Windows explorer penceresinde açmak için Aç öğesini tıklatın.

Tanı amaçlı döküm oluştur - Oluştur'u tıklatarak Hedef dizinde tanı amaçlı döküm dosyaları oluşturabilirsiniz.

Gelişmiş günlük kaydı

Bilgisayar Tarayıcısı gelişmiş günlük kaydını etkinleştir - Dosyalar ve klasörler Bilgisayar taraması veya Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması tarafından taranırken ortaya çıkan sorunları kaydeder.

Cihaz Kontrolü gelişmiş oturum açma özelliğini etkinleştir – Cihaz Kontrolü'nde, gerçekleşen tüm olaylar kaydedilir. Bu, geliştiricilerin Cihaz Kontrolü ile ilgili sorunları tanılamasına ve düzeltmesine yardımcı olabilir.

Direct Cloud gelişmiş günlük kaydını etkinleştirin - Ürün ve Direct Cloud sunucuları arasındaki tüm ürün iletişimlerini kaydedin.

Belge koruması gelişmiş günlük kaydını etkinleştir – Sorunların tanılanmasına ve çözümlenmesine izin vermek için Belge korumasında gerçekleşen tüm olayları kaydedin.

Kernel gelişmiş günlük kaydını etkinleştir – Sorunların tanılanıp çözülmesine izin vermek için ESET kernel hizmetinde (ekrn) gerçekleşen tüm etkinlikler kaydedilir (7.2 ve üzeri sürümlerde mevcuttur).

Lisans gelişmiş günlük kaydını etkinleştir – ESET etkinleştirmesi ve ESET Business Account sunucularıyla gerçekleşen tüm ürün iletişimlerini kaydeder.

Bellek takibini etkinleştir – Geliştiricilerin bellek sızıntılarını tespit etmesine yardımcı olacak tüm olayları kaydedin.

Ağ koruması gelişmiş günlük kaydını etkinleştir – Geliştiricilerin Güvenlik Duvarı ile ilgili sorunları tespit edip onarmasına yardımcı olmak için Güvenlik Duvarından geçen tüm ağ verilerini PCAP biçiminde kaydeder.

İşletim sistemi gelişmiş günlüğe kaydetme özelliğini etkinleştir – Çalışan işlemler, CPU etkinliği, disk işlemleri gibi İşletim sistemi ile ilgili ek bilgiler toplanır. Bu, geliştiricilerin işletim sisteminizde çalışmakta olan ESET ürünüyle ilgili sorunları teşhis edip gidermesine yardımcı olabilir.

Protokol filtrelemesi gelişmiş günlük kaydını etkinleştir – Geliştiricilerin Protokol filtrelemesi ile ilgili sorunları tespit edip onarmasına yardımcı olmak için Protokol filtreleme motorundan geçen tüm verileri PCAP biçiminde kaydedin.

Push mesajlaşması gelişmiş günlük kaydını etkinleştir - Tanılama ve sorun çözmeye izin vermek için push iletisi sırasında oluşan tüm olayları kaydedin.

Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması gelişmiş günlük kaydını etkinleştir - Sorunların tanılanmasına ve çözümlenmesine izin vermek için Gerçek zamanlı dosya sistemi korumasında gerçekleşen tüm olayları kaydedin.

Altyapı gelişmiş günlük kaydı güncellemesini etkinleştir – Güncelleme işlemi sırasında gerçekleşen tüm olayları kaydedin. Bu, geliştiricilerin Altyapı güncellemesiyle ilgili sorunları teşhis edip gidermesine yardımcı olabilir.

Günlük dosyaları konumu

C:\ProgramData\ESET\ESET Endpoint Antivirus\Diagnostics\