วิธีใช้ออนไลน์ของ ESET

ค้นหา ภาษาไทย
เลือกหัวข้อ

ส่งข้อมูลการกำหนดค่าระบบ

ESET จำเป็นต้องขอข้อมูลเกี่ยวกับการกำหนดค่า ESET Endpoint Antivirus, ข้อมูลระบบโดยละเอียดและกระบวนการที่ทำงานอยู่ (ไฟล์บันทึก ESET SysInspector) และข้อมูลรีจิสตรีเพื่อการช่วยเหลืออย่างรวดเร็วและถูกต้องที่สุดเท่าที่จะทำได้ ESET จะใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคแก่ลูกค้าเพียงอย่างเดียว

เมื่อส่งฟอร์มทางเว็บ ข้อมูลการกำหนดค่าระบบของคุณจะถูกส่งให้กับ ESET เลือก ส่งข้อมูลนี้เสมอ หากคุณต้องการจำการดำเนินการนี้สำหรับกระบวนการนี้ หากต้องการส่งแบบฟอร์มโดยไม่ส่งข้อมูลใด ให้คลิก อย่าส่งข้อมูล และคุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค ESET โดยใช้แบบฟอร์มขอรับการสนับสนุนออนไลน์ได้

ยังสามารถกำหนดค่าการตั้งค่านี้ใน การตั้งค่าขั้นสูง > เครื่องมือ > การวินิจฉัย > ฝ่ายดูแลลูกค้า


note

หากคุณตัดสินใจส่งข้อมูลระบบ คุณจำเป็นต้องกรอกรายละเอียดลงในฟอร์มทางเว็บและส่ง ไม่เช่นนั้น ระบบจะไม่สร้างตั๋วให้กับคุณ และข้อมูลระบบของคุณจะหายไป