Ajutor online ESET

Căutare Română
Selectaşi subiectul

Efectuarea de upgrade la o versiune mai recentă

Versiunile noi ale produsului ESET Endpoint Antivirus sunt publicate pentru a implementa îmbunătățiri sau pentru a rezolva probleme care nu pot fi rezolvate prin actualizări automate ale modulelor de program.

Upgrade-ul la o versiune mai recentă se poate realiza în mai multe moduri:

  1. Automat, folosind ESET PROTECT sau ESET PROTECT Cloud. ESET Endpoint Antivirus versiunea 9 nu poate fi gestionat de ESET Remote Administrator.
  2. Automat, folosind GPO sau SCCM.
  3. Automat, prin intermediul unei actualizări a programului.
    Deoarece upgrade-ul programului se distribuie tuturor utilizatorilor și pot afecta anumite configurații de sistem, acesta este publicat după o perioadă lungă de testare pentru a asigura funcționarea cu toate configurațiile de sistem posibile. Dacă doriți să efectuați upgrade la o versiune mai nouă imediat după publicarea acesteia, utilizați una dintre metodele de mai jos.
    Asigurați-vă că ați activat Mod actualizare în Setare avansată (F5) > Actualizare > Profiluri > Actualizări produs.
  4. Manual, prin descărcarea și instalarea unei versiuni mai recente peste cea anterioară.

Scenarii de upgrade recomandate

Gestionez sau doresc să-mi gestionez produsele ESET de la distanță

Dacă gestionați mai mult de 10 produse ESET Endpoint, luați în calcul gestionarea upgrade-urilor folosind ESET PROTECT, ESET PROTECT Cloud.

Consultați următoarea documentație:

Upgrade manual pe o stație de lucru client

Nu instalați versiunea 9 peste o versiune 4.x, dacă aveți o versiune mai veche/nefuncțională ESET Endpoint Antivirus 5.x sau 6.x.

Dacă intenționați să efectuați manual upgrade-uri pe stații de lucru client individuale:

  1. Verificați că sistemul dvs. de operare este acceptat Windows Vista și Windows XP nu este acceptat pentru versiunea.
  1. Descărcați și instalați o versiune mai recentă în locul celei anterioare.

note

Dacă doriți să maximizați șansele pentru un upgrade reușit la cea mai recentă versiune 9.x, faceți upgrade de la una dintre următoarele versiuni de ESET Endpoint Antivirus:

  • 5.0.2272.x
  • 6.5.2132.x
  • 7.3.2044.x

În caz contrar, dezinstalați mai întâi ESET Endpoint Antivirus. Pentru informații suplimentare despre upgrade-ul pentru ESET Endpoint Antivirus pe o stație de lucru client, citiți următorul articol din Baza de cunoștințe ESET.