Întrebări frecvente

Acest capitol acoperă unele dintre întrebările frecvente și problemele întâmpinate. Faceți clic un titlu de subiect pentru a afla cum să vă soluționați problema:

• Cum se actualizează ESET Endpoint Antivirus
• Cum se activează ESET Endpoint Antivirus
• Cum se utilizează acreditările curente pentru activarea unui produs nou
• Cum se elimină un virus din PC
• Cum se creează o sarcină nouă în Orar
• Cum se programează o scanare săptămânală a computerului
• Cum să gestionați notificările și alertele interactive
• Cum conectez produsul meu la ESET PROTECT
  - Cum se utilizează modul Anulare
  - Cum se aplică o politică recomandată pentru ESET Endpoint Antivirus
• Cum se configurează o oglindă
• Cum fac upgrade la Windows 10 cu ESET Endpoint Antivirus
• Cum se activează monitorizarea și gestionarea de la distanță
• Cum se blochează descărcarea anumitor tipuri de fișiere de pe Internet
• Cum să minimizați interfața cu utilizatorul pentru ESET Endpoint Antivirus

Dacă problema dvs. nu este cuprinsă în lista paginilor de ajutor de mai sus, încercați căutarea după cuvântul cheie sau după expresia care descrie problema și căutați în paginile de ajutor ale produsului ESET Endpoint Antivirus.

Dacă nu puteți găsi soluția pentru problema/întrebarea dvs. în paginile de ajutor, vizitați Baza de cunoștințe ESET, unde sunt disponibile răspunsuri la întrebări și probleme frecvente.

• Practici recomandate pentru a beneficia de protecție împotriva malware-ului de tipul codificatoarelor de fișiere (ransomware)
• Întrebări frecvente pentru ESET Endpoint Security și ESET Endpoint Antivirus
• Ce adrese și porturi din firewall-ul meu de la un terț trebuie să deschid pentru a permite funcționalitatea completă a produsului meu ESET?

Dacă este necesar, pentru întrebări și probleme puteți contacta centrul nostru de suport tehnic. Legătura către formularul nostru de contact online poate fi găsit în panoul Ajutor și asistență din fereastra principală a programului.