Aggiornamento a una versione più recente
Le nuove versioni di ESET Endpoint Antivirus vengono rilasciate ai fini dell'implementazione di miglioramenti o della correzione di errori che non è possibile risolvere mediante aggiornamenti automatici dei moduli del programma.
L'aggiornamento a una versione più recente può essere eseguito in diversi modi:
- Automaticamente, utilizzando ESET PROTECT o ESET PROTECT Cloud. ESET Endpoint Antivirus versione 9 non può essere gestito da ESET Remote Administrator.
- Automaticamente, mediante GPO o SCCM.
- Automaticamente tramite un aggiornamento del programma.
L'upgrade del programma, che viene distribuito a tutti gli utenti e che potrebbe incidere su alcune configurazioni di sistema, viene rilasciato dopo un lungo periodo di prova per garantire un livello di compatibilità massimo. Se è necessario eseguire l'aggiornamento a una versione più recente subito dopo il rilascio, utilizzare uno dei metodi seguenti.
Assicurarsi di aver abilitato la Modalità di aggiornamento in Configurazione avanzata (F5) > Aggiornamento > Profili > Aggiornamenti del prodotto. - Manualmente scaricando e installando una versione più recente su quella precedente.
Scenari di aggiornamento consigliati
Gestisco o desidero gestire i miei prodotti ESET da remoto
Se si gestiscono più di 10 prodotti ESET Endpoint, valutare la gestione degli aggiornamenti tramite ESET PROTECT, ESET PROTECT Cloud.
Fare riferimento alla seguente documentazione:
- ESET PROTECT | Aggiornamento del software ESET tramite un'attività client
- ESET PROTECT | Guida per aziende di piccole e medie dimensioni che gestiscono fino a 250 prodotti Windows ESET Endpoint
- Introduzione a ESET PROTECT Cloud
Aggiornamento manuale su una workstation client
Non installare la versione 9 su una versione 4.x; allo stesso modo, in presenza di un’istanza di ESET Endpoint Antivirus versione 5.x o 6.x più vecchia/non operativa.
Se si prevede di gestire manualmente gli aggiornamenti sulle singole workstation client:
- Verificare che il sistema operativo sia supportato Windows Vista e Windows XP non è supportato per la versione.
- Scaricare e installare una versione più recente su quella precedente.
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Se si desidera ottimizzare le possibilità di effettuare correttamente il passaggio alla versione 9.x più recente, eseguire l’aggiornamento da una delle seguenti versioni di ESET Endpoint Antivirus:
In caso contrario, disinstallare prima ESET Endpoint Antivirus. Per ulteriori informazioni sull’aggiornamento di ESET Endpoint Antivirus su una workstation client, leggere il seguente articolo della Knowledge Base di ESET. |
