Διαγνωστικοί έλεγχοι

Οι διαγνωστικοί έλεγχοι παρέχουν αρχεία ένδειξης σφαλμάτων εφαρμογής για διεργασίες ESET (για παράδειγμα, το ekrn). Εάν διακοπεί η λειτουργία μιας εφαρμογής, θα δημιουργηθεί ένα αρχείο ένδειξης σφαλμάτων. Αυτό μπορεί να βοηθήσει τους προγραμματιστές να εντοπίσουν και να διορθώσουν διάφορα προβλήματα του ESET Endpoint Antivirus.

Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού δίπλα στο στοιχείο Τύπος αρχείου ένδειξης σφαλμάτων και επιλέξτε μία από τις τρεις διαθέσιμες επιλογές:

• Επιλέξτε Απενεργοποίηση για να απενεργοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα.
• Αρχείο ένδειξης μικρών σφαλμάτων (Προεπιλογή) – Καταγράφει το μικρότερο σύνολο χρήσιμων πληροφοριών που μπορεί να βοηθήσει να προσδιοριστεί ο λόγος για τον οποίο η λειτουργία της εφαρμογής διακόπηκε με μη αναμενόμενο τρόπο. Αυτό το είδος αρχείου ένδειξης σφαλμάτων μπορεί να είναι χρήσιμο όταν ο διαθέσιμος χώρος δεν επαρκεί, ωστόσο, λόγω των περιορισμένων πληροφοριών που περιλαμβάνονται, τα σφάλματα που δεν προκλήθηκαν άμεσα από το νήμα που εκτελούνταν την ώρα που παρουσιάστηκε το πρόβλημα μπορεί να μην αποκαλυφθούν στην ανάλυση αυτού του αρχείου.
• Πλήρεις – Καταγράφει όλα τα περιεχόμενα της μνήμης του συστήματος όταν διακοπεί η λειτουργία της εφαρμογής με μη αναμενόμενο τρόπο. Το πλήρες αρχείο ένδειξης σφαλμάτων μπορεί να περιέχει δεδομένα από διεργασίες που εκτελούνταν όταν συλλέχτηκε το αρχείο ένδειξης σφαλμάτων μνήμης.

Κατάλογος προορισμού – Ο κατάλογος στον οποίο θα δημιουργηθεί το αρχείο ένδειξης σφαλμάτων κατά τη διάρκεια του σφάλματος.

Άνοιγμα φακέλου διαγνωστικών ελέγχων – Κάντε κλικ στο κουμπί Άνοιγμα για να ανοίξετε αυτό τον κατάλογο σε ένα νέο παράθυρο της Εξερεύνησης των Windows.

Δημιουργία αρχείου ένδειξης σφαλμάτων διαγνωστικού ελέγχου – Κάντε κλικ στο στοιχείο Δημιουργία για να δημιουργήσετε αρχεία ένδειξης σφαλμάτων διαγνωστικού ελέγχου στο στοιχείο Κατάλογος προορισμού.

Καταγραφή για προχωρημένους

Ενεργοποίηση καταγραφής για προχωρημένους της σάρωσης υπολογιστή – Καταγραφή όλων των συμβάντων που προκύπτουν κατά τη σάρωση αρχείων και φακέλων με τη Σάρωση υπολογιστή ή την Προστασία συστήματος αρχείων σε πραγματικό χρόνο.

Ενεργοποίηση Προηγμένης καταγραφής ελέγχου συνδεδεμένων συσκευών – Καταγράφει όλα τα συμβάντα που προκύπτουν κατά τον έλεγχο συνδεδεμένων συσκευών. Αυτό μπορεί να βοηθήσει τους προγραμματιστές να διαγνώσουν και να διορθώσουν προβλήματα που σχετίζονται με τον έλεγχο συνδεδεμένων συσκευών.

Ενεργοποίηση καταγραφής για προχωρημένους του Direct Cloud - Καταγράφεται όλη η επικοινωνία προϊόντος μεταξύ του προϊόντος και των διακομιστών του Direct Cloud.

Ενεργοποίηση Καταγραφή για προχωρημένους της Προστασίας εγγράφων – Καταγράψτε όλα τα συμβάντα που προκύπτουν στην Προστασία εγγράφων, για να επιτρέπεται η διάγνωση και η επίλυση προβλημάτων.

Ενεργοποίηση καταγραφής για προχωρημένους του πυρήνα – Καταγραφή όλων των συμβάντων που προκύπτουν στην υπηρεσία πυρήνα της ESET (ekrn) ώστε να είναι δυνατή η διάγνωση και η επίλυση προβλημάτων (διαθέσιμη στην έκδοση 7.2 και νεότερες).

Ενεργοποίηση προηγμένης καταγραφής αδειών χρήσης – Καταγραφή όλης της επικοινωνίας του προϊόντος με την ενεργοποίηση της ESET και τους διακομιστές ESET Business Account.

Ενεργοποίηση παρακολούθησης μνήμης – Καταγράψτε όλα τα συμβάντα που θα βοηθήσουν τους προγραμματιστές να διαγνώσουν διαρροές μνήμης.

Ενεργοποίηση προηγμένης καταγραφής προστασίας δικτύου – Καταγράφει όλα τα δεδομένα δικτύου που περνούν από το Τείχος προστασίας σε μορφή PCAP για να βοηθήσει τους προγραμματιστές να διαγνώσουν και να διορθώσουν προβλήματα που σχετίζονται με το Τείχος προστασίας.

Ενεργοποίηση προηγμένης καταγραφής λειτουργικού συστήματος – Θα συλλεχτούν πρόσθετες πληροφορίες για το λειτουργικό σύστημα, όπως οι διεργασίες εκτέλεσης, η δραστηριότητα του CPU και οι λειτουργίες δίσκου. Αυτό μπορεί να βοηθήσει τους προγραμματιστές να διαγνώσουν και να επιδιορθώσουν προβλήματα που σχετίζονται με το προϊόν ESET που εκτελείται στο λειτουργικό σύστημά σας.

Ενεργοποίηση προηγμένης καταγραφής Φιλτραρίσματος πρωτοκόλλων – Καταγράφει όλα τα δεδομένα που περνούν από το Φιλτράρισμα πρωτοκόλλων σε μορφή PCAP για να βοηθήσει τους προγραμματιστές να διαγνώσουν και να διορθώσουν προβλήματα που σχετίζονται με το Φιλτράρισμα πρωτοκόλλων.

Ενεργοποίηση καταγραφής για προχωρημένους της προώθησης μηνυμάτων - Καταγράψτε όλα τα συμβάντα που προκύπτουν κατά τη διάρκεια της προώθησης μηνυμάτων ώστε να επιτρέπεται η διάγνωση και η επίλυση προβλημάτων.

Ενεργοποίηση της καταγραφής για προχωρημένους της Προστασίας συστήματος αρχείων σε πραγματικό χρόνο – Καταγράψτε όλα τα συμβάντα που προκύπτουν στην Προστασία συστήματος αρχείων σε πραγματικό χρόνο, για να επιτρέπεται η διάγνωση και η επίλυση προβλημάτων.

Ενεργοποίηση προηγμένης καταγραφής μηχανισμού ενημέρωσης – Καταγράφει όλα τα συμβάντα που προκύπτουν κατά τη διαδικασία ενημέρωσης. Αυτό βοηθά τους προγραμματιστές να διαγνώσουν και να διορθώσουν προβλήματα που σχετίζονται με το μηχανισμό ενημέρωσης.

Θέση αρχείων καταγραφής

C:\ProgramData\ESET\ESET Endpoint Antivirus\Diagnostics\