การอัพเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุด

ESET Endpoint Antivirus เวอร์ชันใหม่ได้ออกมาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพหรือแก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการอัพเดทอัตโนมัติของโมดูลโปรแกรม

การอัพเกรดเป็นเวอร์ชันใหม่กว่าสามารถทำได้หลายวิธี:

1.การใช้ ESET PROTECT, ESET Security Management Center (ESMC) หรือ ESET PROTECT Cloud ESET Endpoint Antivirus เวอร์ชัน 8 ไม่สามารถจัดการได้โดย ESET Remote Administrator โดยอัตโนมัติ

2.ใช้ GPO หรือ SCCM โดยอัตโนมัติ

3.อัตโนมัติ โดยใช้การอัพเดทโปรแกรม
เนื่องจากมีการแจกจ่ายการอัพเกรดโปรแกรมให้กับผู้ใช้ทั้งหมดและอาจมีผลกับการกำหนดค่าบางอย่างในระบบ การอัพเกรดนี้จึงออกมาหลังจากผ่านการทดสอบเป็นระยะเวลานานเพื่อให้มั่นใจว่าสามารถทำงานกับการกำหนดค่าระบบทั้งหมดได้ หากคุณต้องการอัพเกรดเป็นเวอร์ชันใหม่ทันทีเมื่อมีการออก ให้ใช้วิธีหนึ่งจากด้านล่างนี้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งาน โหมดอัพเดท ใน การตั้งค่าขั้นสูง (F5) > อัพเดท > โปรไฟล์ > อัพเดทองค์ประกอบของโปรแกรม

4.ด้วยตนเอง โดยการดาวน์โหลดและ เวอร์ชันใหม่กว่าทับเวอร์ชันที่มีอยู่ก่อนหน้า

คำแนะนำสถานการณ์การอัพเดท

ฉันจะจัดการหรือต้องการจัดการผลิตภัณฑ์ ESET ของฉันจากระยะไกล

หากคุณจัดการผลิตภัณฑ์ ESET Endpoint มากกว่า 10 ผลิตภัณฑ์ ให้พิจารณาจัดการการอัพเกรดโดยใช้ ESET PROTECT, ESET PROTECT Cloud หรือ ESMC

โปรดอ้างอิงเอกสารต่อไปนี้:

ESET PROTECT |อัพเกรดซอฟต์แวร์ ESETผ่านงานไคลเอ็นต์

ESET PROTECT | คำแนะนำสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่จัดการผลิตภัณฑ์ ESET Endpoint สำหรับ Windows ไม่เกิน 250 รายการ

บทแนะนำเกี่ยวกับ ESET PROTECT Cloud

การอัพเกรดบนไคลเอ็นต์เวิร์กสเตชันด้วยตนเอง

อย่าติดตั้งเวอร์ชัน 8 ทับเวอร์ชัน 4.x หากคุณมี ESET Endpoint Antivirus เวอร์ชัน 5.x หรือ 6.x ที่เก่ากว่า/ใช้งานไม่ได้ก็ห้ามติดตั้งทับเช่นเดียวกัน

หากคุณวางแผนเพื่อจัดการการอัพเกรดบนไคลเอ็นต์เวิร์กสเตชันแต่ละอย่างด้วยตนเอง:

1.ยืนยันว่าระบบปฏิบัติการของคุณนั้นได้รับการรองรับ (Windows Vista และ Windows XP จะไม่รองรับในเวอร์ชัน)

2.ดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันใหม่ทับเวอร์ชันที่มีอยู่ก่อนหน้านี้


note

หากคุณต้องการเพิ่มโอกาสการอัพเกรดเป็น เวอร์ชันล่าสุด 8.x ให้สำเร็จ ให้อัพเกรดจากหนึ่งในรุ่น ESET Endpoint Antivirus ต่อไปนี้:

5.0.2272.x

6.5.2132.x

7.3.2044.x

หรือไม่เช่นนั้น ให้ถอนการติดตั้ง ESET Endpoint Antivirus ของคุณก่อน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัพเกรด ESET Endpoint Antivirus บนเวิร์กสเตชันของลูกค้า โปรดอ่าน บทความฐานความรู้ของ ESET ดังต่อไปนี้: