Обновление до новой версии

Новые версии ESET Endpoint Antivirus выпускаются для реализации улучшений или исправления проблем, которые не могут быть устранены автоматическим обновлением модулей программы.

Обновление до новой версии можно выполнить одним из нескольких способов.

1.Автоматически с помощью ESET PROTECT, ESET Security Management Center (ESMC) или ESET PROTECT Cloud. Управлять приложением ESET Endpoint Antivirus версии 8 с помощью ESET Remote Administrator нельзя.

2.Автоматически с помощью GPO или SCCM.

3.Автоматически путем обновления программы.
Поскольку обновления программы распространяются среди всех пользователей и могут повлиять на некоторые системные конфигурации, они выпускаются только после длительного тестирования с целью обеспечения бесперебойной работы на всех возможных конфигурациях. Чтобы перейти на новую версию сразу после ее выпуска, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже способов.
Убедитесь, что включен параметр Режим обновления в разделе Расширенные параметры (F5) > Обновление > Профили > Обновление компонентов программы.

4.Вручную путем загрузки и установки новой версии поверх предыдущей.

Рекомендуемые сценарии обновления

Я управляю или желаю управлять продуктами ESET в удаленном режиме

Если вы управляете более чем 10 продуктами ESET для конечных точек, рекомендуем для установки обновлений использовать ESET PROTECT, ESET PROTECT Cloud или ESMC.

Ознакомьтесь со следующей документацией:

ESET PROTECT | Обновление программного обеспечения ESET с помощью клиентской задачи

ESET PROTECT | Руководство для предприятий малого и среднего бизнеса, которые имеют в управлении до 250 Windows-продуктов ESET для конечных точек

Знакомство с ESET PROTECT Cloud

Обновление вручную на клиентской рабочей станции

Не устанавливайте версию 8 поверх версии 4.x. Аналогично, если у вас старый или неработающий продукт ESET Endpoint Antivirus версии 5.x или 6.x.

Если вы планируете вручную устанавливать обновления на отдельных клиентских рабочих станциях:

1.Убедитесь, что ваша операционная система поддерживается Windows Vista и Windows XP не поддерживается для версии.

2.Загрузите и установите более новую версию поверх предыдущей.

note

Примечание

Чтобы обновление до последней версии 8.x прошло максимально успешно, обновляйте одну из следующих версий ESET Endpoint Antivirus:

5.0.2272.x

6.5.2132.x

7.3.2044.x

Если у вас другая версия продукта, то сначала удалите ESET Endpoint Antivirus. Дополнительная информация об обновлении ESET Endpoint Antivirus на клиентской рабочей станции приведена в этой статье базы знаний ESET.