Часто задаваемые вопросы

Эта глава содержит ответы на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов и решения проблем пользователей. Щелкните ссылку на тему, которая соответствует вашей проблеме.

•Обновление ESET Endpoint Antivirus

•Активация ESET Endpoint Antivirus

•Активация нового продукта с использованием текущих учетных данных

•Удаление вируса с компьютера

•Создание задачи в планировщике

•Планирование еженедельного сканирования компьютера

•Подключение продукта к ESET Security Management Center
- Использование режима переопределения
- Применение рекомендуемой политики для ESET Endpoint Antivirus

•Настройка зеркала

•Как мне обновить свою систему до Windows 10, если у меня установлен продукт ESET Endpoint Antivirus?

•Активация удаленного мониторинга и управления

•Блокировка загрузки файлов определенного типа из Интернета

•Сведения о свертывании ESET Endpoint Antivirus

Если перечисленные выше разделы справки не дали ответа на ваш вопрос, попробуйте поискать по ключевым словам или фразе, которые описывают проблему, в разделах справки ESET Endpoint Antivirus.

Если с помощью справки не удалось решить проблему или вопрос, посетите базу знаний ESET, в которой есть ответы и решения для самых распространенных ситуаций.

•Рекомендации по защите от вирусов-шифраторов (программ-вымогателей)

•Вопросы и ответы по ESET Endpoint Security и ESET Endpoint Antivirus

•Адреса и порты, которые необходимо открыть в стороннем файерволе для обеспечения полноценной работы продуктов ESET

При необходимости направьте свои вопросы в нашу онлайн-службу технической поддержки. К ссылке на контактную веб-форму можно получить на панели Справка и поддержка в главном окне программы.