분석

분석은 ESET 프로세스의 애플리케이션 크래시 덤프(예: ekrn)를 제공합니다. 애플리케이션이 충돌하면 덤프가 생성됩니다. 따라서 개발자는 다양한 ESET Endpoint Antivirus 문제를 디버깅하고 해결할 수 있습니다.

덤프 유형 옆의 드롭다운 메뉴를 클릭하고 3개의 사옹 가능한 옵션 중에서 하나를 선택합니다.

•이 기능을 비활성화하려면 비활성화를 선택합니다.

•일부 (기본값) - 애플리케이션이 예기치 않게 충돌한 이유를 식별하는 데 도움이 될 수 있는 유용한 정보의 최소 집합을 기록합니다. 이 덤프 파일 종류는 공간이 제한되어 있을 때 유용할 수 있습니다. 그러나 포함된 정보가 제한되어 있어 이 파일을 분석할 때 문제 발생 시 실행 중이던 스레드에 의해 직접적으로 유발되지 않은 오류는 발견되지 않을 수 있습니다.

•전체 - 애플리케이션이 예기치 않게 중지되면 시스템 메모리의 전체 내용을 기록합니다. 메모리 덤프 완료에는 메모리 덤프가 수집될 때 실행 중이던 프로세스의 데이터가 포함될 수 있습니다.

대상 디렉터리 - 충돌 중 덤프가 생성되는 디렉터리입니다.

분석 폴더 열기 - 새 Windows 탐색기 창에서 이 디렉터리를 열려면 열기를 클릭합니다.

분석 덤프 생성 - 대상 디렉터리에서 분석 덤프 파일을 생성하려면 생성을 클릭합니다.

고급 로깅

컴퓨터 검사기 고급 로깅 활성화 – 컴퓨터 검사 또는 실시간 파일 시스템 보호 기능을 통해 파일 및 폴더를 검사하는 동안 발생하는 모든 이벤트를 기록합니다.

장치 제어 고급 로깅 활성화 – 장치 제어에서 발생하는 모든 이벤트를 기록합니다. 이 기록은 개발자들이 장치 제어 관련 문제를 분석하고 수정하는 데 도움이 됩니다.

문서 보호 고급 로깅 활성화 – 문제를 진단하고 해결할 수 있도록 문서 보호에서 발생하는 모든 이벤트를 기록합니다.

커널 고급 로깅 활성화 – ESET 커널 서비스(ekrn)에서 발생하는 모든 이벤트를 기록하여 문제를 진단 및 해결할 수 있도록 합니다(버전 7.2 이상에서 사용 가능).

라이선싱 고급 로깅 활성화 – ESET 활성화 및 ESET Business Account 서버와의 모든 제품 통신을 기록합니다.

메모리 추적 활성화 - 개발자가 메모리 누수를 진단하는 데 도움이 되는 모든 이벤트를 기록합니다.

네트워크 보호 고급 로깅 활성화 – 개발자들이 방화벽 관련 문제를 분석 및 수정할 수 있도록 방화벽을 통과하는 모든 네트워크 데이터를 PCAP 형식으로 기록합니다.

운영 체제 고급 로깅 활성화 – 실행 중인 프로세스, CPU 활동, 디스크 작동과 같은 운영 체제에 대한 추가 정보가 수집됩니다. 이 정보는 개발자들이 사용 중인 운영 체제에서 실행하는 ESET 제품 관련 문제를 분석하고 수정하는 데 도움이 됩니다.

프로토콜 필터링 고급 로깅 활성화 – 개발자들이 프로토콜 필터링 관련 문제를 분석 및 수정할 수 있도록 프로토콜 필터링 엔진을 통과하는 모든 데이터를 PCAP 형식으로 기록합니다.

실시간 파일 시스템 보호 고급 로깅 – 문제를 진단하고 해결할 수 있도록 실시간 파일 시스템 보호에서 발생하는 모든 이벤트를 기록합니다.

업데이트 엔진 고급 로깅 활성화 – 업데이트 프로세스 중에 발생하는 모든 이벤트를 기록합니다. 이 기록은 개발자들이 업데이트 엔진 관련 문제를 분석하고 수정하는 데 도움이 됩니다.

로그 파일 위치

C:\ProgramData\ESET\ESET Endpoint Antivirus\Diagnostics\