Diagnosztika

A diagnosztika az ESET folyamatainak (például ekrn) alkalmazás-összeomlási képeit biztosítja. Ha egy alkalmazás összeomlik, a program létrehoz egy memóriaképet. Ez elősegíti, hogy a fejlesztők fel tudják deríteni és el tudják hárítani a problémákat az ESET Endpoint Antivirus alkalmazásban.

Nyissa meg a Memóriakép típusa legördülő menüt, és válasszon az alábbi három beállítás közül:

•A funkció letiltásához válassza ki a Letiltás lehetőséget.

•Kis (alap) – A lehető legkevesebb információt rögzíti, amely segíthet megállapítani az alkalmazás váratlan összeomlásának az okát. Az ilyen típusú memóriaképfájl akkor hasznos, amikor korlátozott mennyiségű hely áll rendelkezésre, mivel azonban az információ mennyisége is korlátozott, a nem közvetlenül a probléma keletkezésekor futtatott szál által okozott hibák sem tárhatók fel biztosan az adott fájl elemzésével.

•Teljes – A rendszermemória teljes tartalmát rögzíti, amikor egy alkalmazás váratlanul leáll. A teljes memóriakép a memóriakép összeállításakor futtatott folyamatok adatait tartalmazhatja.

Célkönyvtár – Az összeomlás során készült memóriaképet tároló könyvtár.

Diagnosztikai mappa megnyitása – A Megnyitás parancsra kattintva megnyithatja a könyvtárt a Windows Intéző egy új ablakában.

Diagnosztikai memóriakép létrehozása – Kattintson a Létrehozás gombra diagnosztikai memóriaképfájlok létrehozásához a Célkönyvtár mappában.

Részletes naplózás

A számítógépes víruskereső részletes naplózásának engedélyezése – Rögzíthető az összes olyan esemény, amely akkor lép fel, amikor a Számítógép ellenőrzése, illetve a Valós idejű fájlrendszervédelem ellenőrzi a fájlokat és a mappákat.

Eszközfelügyelet speciális naplózásának engedélyezése – Az Eszközfelügyelet modulban előforduló összes esemény rögzítése. Ez segíteni tud a fejlesztőknek az Eszközfelügyelet modullal kapcsolatos problémák felismerésében és javításában.

A Dokumentumvédelem speciális naplózásának engedélyezése – A Dokumentumvédelemben előforduló összes esemény rögzítése, amivel lehetővé válik a problémák diagnosztizálása és elhárítása.

Kernel részletes naplózásának engedélyezése – Az ESET-kernelszolgáltatásban (ekrn) fellépő összes esemény rögzítése, ami lehetővé teszi a problémák diagnosztizálását és megoldását (a 7.2-es és az újabb verziókban áll rendelkezésre).

Licencelés speciális naplózásának engedélyezése – A termék ESET aktiválási szervereivel és az ESET Business Account-szerverekkel folytatott kommunikációjának rögzítése.

Memóriakövetés engedélyezése – Rögzíthet minden eseményt, ami segítséget nyújt a fejlesztőknek a memóriavesztés elemzésében.

A hálózati védelem speciális naplózásának engedélyezése – A tűzfalon átmenő összes hálózati adat rögzítése PCAP formátumban, hogy a fejlesztők diagnosztizálhassák és javíthassák a tűzfallal kapcsolatos problémákat.

Operációs rendszer speciális naplózásának engedélyezése – Begyűjtésre kerülnek további információk az operációs rendszerről, például a futó folyamatok, a processzoraktivitás és a lemezműveletek. A fejlesztők ezáltal meg tudják vizsgálni és el tudják hárítani az operációs rendszeren futó ESET-termékkel kapcsolatos problémákat.

A protokollszűrés speciális naplózásának engedélyezése – A protokollszűrési modulon átmenő összes adat rögzítése PCAP formátumban, így a fejlesztők diagnosztizálni és javítani tudják és a protokollszűréssel kapcsolatos problémákat.

A valós idejű fájlrendszervédelem részletes naplózásának engedélyezése – A Valós idejű fájlrendszervédelem során fellépő összes esemény rögzítése, ami lehetőséget ad a problémák diagnosztizálására és elhárítására.

Frissítési motor speciális naplózásának engedélyezése – Rögzíti a frissítési folyamat során előforduló összes eseményt. Ez segíti a fejlesztőket a Frissítési motorral kapcsolatos hibák felismerésében és javításában.

Naplófájl helye

C:\ProgramData\ESET\ESET Endpoint Antivirus\Diagnostics\