Често срещани въпроси

Тази глава описва повечето често задавани въпроси и срещани проблеми. Щракнете върху заглавие на тема, за да разберете как да отстраните проблема:

•Как се обновява ESET Endpoint Antivirus

•Как се активира ESET Endpoint Antivirus

•Как се използват текущите идентификационни данни за активиране на нов продукт

•Как се премахва вирус от компютъра

•Как се създава нова задача в планировчика

•Как се планира седмично сканиране на компютъра

•Как се свързва моят продукт с ESET Security Management Center
- Как се използва режимът на отменяне
– Как се прилага препоръчително правило за ESET Endpoint Antivirus

•Как се конфигурира сървър с дублирани файлове

•Как да надстроя до Windows 10 с ESET Endpoint Antivirus

•Как се активира отдалеченото наблюдение и управление

•Как да блокирате изтеглянето на конкретни типове файлове от интернет

•Как да минимизирате потребителския интерфейс на ESET Endpoint Antivirus

Ако вашият проблем не е включен в изброените по-горе страници за помощ, опитайте да търсите по ключова дума или фраза, описваща проблема, в помощните страници на ESET Endpoint Antivirus.

Ако не можете да намерите решение на проблема си/отговор на въпроса си в страниците за помощ, посетете базата знания на ESET, където са налични отговори и решения на често срещани въпроси и проблеми.

•Най-добри практики за защита срещу рансъмуер

•ЧЗВ за ESET Endpoint Security и ESET Endpoint Antivirus

•Кои адреси и портове на моята защитна стена от друг производител трябва да са отворени, за да се разреши пълна функционалност на моя продукт от ESET?

Ако е необходимо, може да се свържете с онлайн центъра за техническа поддръжка и да зададете въпросите или да опишете проблема си. Връзката към нашия формуляр за онлайн контакт се намира в екрана Помощ и поддръжка в главния прозорец на програмата.