فشل التنشيط
في حالة حالة عدم نجاح تنشيط ESET Endpoint Antivirus، فالسيناريوهات المحتملة الأكثر شيوعاً هي:
•مفتاح الترخيص قيد الاستخدام بالفعل
•مفتاح الترخيص غير صالح. خطأ نموذج تنشيط المنتج
•المعلومات الإضافية الضرورية للتنشيط غير موجودة أو غير صالحة.
•فشل الاتصال بقاعدة بيانات التنشيط. الرجاء محاولة التنشيط مرة أخرى خلال 15 دقيقة
•لا يوجد اتصال أو الاتصال معطل بخوادم تنشيط ESET
تأكد من إدخال مفتاح الترخيص الصحيح أو إرفاق ترخيص بدون اتصال وحاول التنشيط مرة أخرى.
إذا لم تتمكن من التنشيط، فستقوم حزمة الترحيب لدينا بتوجيهك إلى الأسئلة والأخطاء والمشاكل الشائعة المتعلقة بالتنشيط والترخيص (متوفرة باللغة الإنجليزية وعدة لغات أخرى).