التشخيصات

توفر التشخيصات تفريغات أعطال التطبيق الخاصة بعمليات ESET (على سبيل المثال، ekrn). عند تعطل تطبيق ما، سيتم إنشاء تفريغ. ويمكن أن يساعد هذا المطورين على تصحيح العديد من مشكلات ESET Endpoint Antivirus وحلها.

انقر فوق القائمة المنسدلة الموجودة بجوار نوع التفريغ وحدد أحد الخيارات الثلاثة المتوفرة التالية:

•حدد تعطيل لتعطيل هذه الميزة.

•أقل (افتراضي) - لتسجيل أصغر مجموعة معلومات مفيدة يمكن أن تساعد في تحديد سبب تعطل التطبيق على نحو غير متوقع. يمكن أن يكون هذا النوع من ملفات التفريغ مفيداً عندما تكون المساحة محدودة، ولكن، نظراً لمحدودية المعلومات التي يشملها، قد لا يتم اكتشاف الأخطاء التي لم تنشأ مباشرة عن العملية الجزئية التي كانت تعمل في وقت حدوث المشكلة بواسطة تحليل هذا الملف.

•كامل – لتسجيل جميع محتويات ذاكرة النظام عند توقف التطبيق بشكل غير متوقع. قد يحتوي التفريغ الكامل للذاكرة على بيانات من عمليات كانت تعمل أثناء جمع تفريغ الذاكرة.

المجلد المستهدف - الدليل الذي سيتم فيه إنشاء التفريغ أثناء العطل.

فتح مجلد التشخيصات - انقر فوق فتح لفتح هذا الدليل في نافذة مستكشف Windows جديدة.

إنشاء تفريغ تشخيصي – انقر فوق إنشاء لإنشاء ملفات تفريغ تشخيصي في المجلد المستهدف.

التسجيل المتقدم

تمكين التسجيل المتقدم لأداة فحص جهاز الكمبيوتر - تسجيل جميع الأحداث التي تحدث أثناء فحص الملفات والمجلدات عن طريق فحص جهاز الكمبيوتر أو حماية نظام الملفات الحالي.

تمكين التسجيل المتقدم للتحكم في الأجهزة – سجِّل جميع الأحداث التي تحدث في التحكم في الأجهزة. وهذا من شأنه مساعدة المطورين في تشخيص المشكلات المتعلقة بالتحكم في الأجهزة وإصلاحها.

تمكين السجل المتقدم لحماية الوثائق - تسجيل جميع الأحداث التي تتم في حماية الوثائق للسماح بتشخيص المشكلات وحلها.

تمكين التسجيل المتقدم Kernel – تسجيل جميع الأحداث التي تحدث في خدمة ESET kernel (ekrn) للسماح بالتشخيص وحل المشكلات (متوفر في الإصدار 7.2 والإصدارات الأحدث).

تمكين التسجيل المتقدم للترخيص – قم بتسجيل جميع اتصالات المنتج باستخدام تنشيط ESET وخوادم ESET Business Account.

تمكين تتبع الذاكرة - سجل جميع الأحداث التي ستساعد المطورين في تشخيص تسريب الذاكرة.

تمكين تسجيل دخول متقدم لحماية الشبكة - قم بتسجيل جميع بيانات الشبكة التي تمر عبر جدار حماية بتنسيق PCAP لمساعدة المطورين في تشخيص المشكلات المتعلقة بجدار الحماية وإصلاحها.

تمكين التسجيل المتقدم لنظام التشغيل - سيتم تجميع مزيد من المعلومات حول نظام التشغيل مثل العمليات الجارية ونشاط لوحة المعالجة المركزية وعمليات القرص. قد يساعد هذا المطورين في تشخيص وإصلاح المشكلات المرتبطة بمنتج ESET الذي يعمل على نظام التشغيل.

تمكين تسجيل دخول متقدم لجدار حماية شخصي - سجِّل جميع البيانات التي تمر عبر محرك تصفية البروتوكول بتنسيق PCAP لمساعدة المطورين في تشخيص المشكلات المتعلقة بجدار الحماية الشخصي وإصلاحها.

تمكين التسجيل المتقدم لـ "حماية نظام الملفات الحالي" – سجّل جميع الأحداث التي تحدث في حماية نظام الملفات الحالي للسماح بتشخيص المشكلات وحلها.

تمكين التسجيل المتقدم لمحرك لتحديث - قم بتسجيل جميع الأحداث التي تحدث أثناء التحديث. وهذا قد يساعد المطورين في تشخيص المشكلات المتعلقة بمحرك التحديث وإصلاحها.

موقع ملفات السجل

C:\ProgramData\ESET\ESET Endpoint Antivirus\Diagnostics\