Ažuriranje

Redovnim ažuriranjem programa ESET Endpoint Antivirus na najbolji način se održava maksimalni nivo bezbednosti računara. Modul ažuriranja služi za to da i moduli programa i komponente sistema budu uvek ažurni.

Ako u glavnom prozoru programa kliknete na stavku Ažuriraj, videćete status trenutnog ažuriranja, uključujući datum i vreme poslednjeg uspešnog ažuriranja, kao i to da li je ažuriranje potrebno.

Pored automatskih ažuriranja, možete da kliknete na stavku Proveri da li postoje ažuriranja da biste pokrenuli ručno ažuriranje. Redovno ažuriranje modula i komponenti programa važan je aspekat održavanja potpune zaštite od zlonamernog koda. Obratite pažnju na konfiguraciju i rad modula programa. Da biste primali ažuriranja, morate da aktivirate aplikaciju pomoću šifre za aktivaciju. Ukoliko to niste učinili tokom instaliranja, moraćete da aktivirate ESET Endpoint Antivirus da biste pristupili serverima preduzeća ESET. ESET vam je poslao šifru za aktivaciju putem e-pošte nakon što ste kupili program ESET Endpoint Antivirus.

Ako aktivirate program ESET Endpoint Antivirus pomoću vanmrežne datoteke za aktivaciju bez korisničkog imena i lozinke i pokušate da izvršite ažuriranje, crveno obaveštenje Ažuriranje modula nije uspelo označava da ažuriranja možete da preuzmete samo sa mirrora.

Trenutna verzija – Broj verzije proizvoda ESET Endpoint Antivirus.

Poslednje uspešno ažuriranje – Datum i vreme poslednjeg uspešnog ažuriranja. Uverite se da se odnosi na skoriji datum, što znači da je mašina za otkrivanje ažurna.

Poslednja uspešna provera da li postoje ažuriranja – Datum i vreme poslednjeg uspešnog pokušaja ažuriranja modula.

Prikaži sve module – Kliknite na ovu vezu da biste otvorili listu instaliranih modula i proverili verziju i poslednje ažuriranje nekog modula.

Proces ažuriranja

Kada kliknete na dugme Proveri da li postoje ažuriranja, počinje proces preuzimanja. Prikazaće se traka toka preuzimanja i preostalo vreme za preuzimanje. Da biste prekinuli ažuriranje, kliknite na dugme Otkaži ažuriranje.

Ažuriranje nije uspelo

Mašina za otkrivanje je zastarela – Ova poruka se prikazuje posle nekoliko neuspešnih pokušaja ažuriranja modula. Preporučujemo vam da proverite postavke ažuriranja. Najčešći uzrok ove greške su netačno uneti podaci za potvrdu identiteta ili netačno konfigurisane postavke veze.

Prethodno obaveštenje je u vezi sa sledeće dve poruke o neuspešnim ažuriranjima, kada Ažuriranje modula nije uspelo:

1. Nevažeća šifra za aktivaciju – Vaša pretplata nije aktivna. Preporučuje se da proverite podatke za potvrdu identiteta. Kliknite na opciju Pomoć i podrška > Promena pretplate u glavnom meniju da biste uneli novu šifru za aktivaciju.

2. Tokom preuzimanja datoteka ažuriranja došlo je do greške – Uzrok greške mogu biti netačne postavke internet veze. Preporučuje se da proverite mogućnost povezivanja sa Internetom (tako što ćete otvoriti bilo koju Veb lokaciju u Veb pregledaču). Ako se veb lokacija ne otvori, verovatno veza sa Internetom nije uspostavljena ili postoje problemi sa vezom na vašem računaru. Uverite se da imate aktivnu vezu sa Internetom preko dobavljača Internet usluga (ISP).