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File di rapporto

La configurazione Registrazione di ESET Endpoint Antivirus è accessibile in Configurazione avanzata > Strumenti > File di rapporto. La sezione relativa ai rapporti viene utilizzata per definire come verranno gestiti. Il programma elimina automaticamente i rapporti meno recenti per liberare spazio sull'unità disco rigido. Per i file di rapporto è possibile specificare le opzioni seguenti:

Livello di dettaglio di registrazione minimo: specifica il livello di dettaglio minimo degli eventi da registrare:

  • Diagnostica: registra le informazioni necessarie ai fini dell'ottimizzazione del programma e di tutti i record indicati in precedenza.
  • Informativo: registra i messaggi informativi, compresi quelli relativi agli aggiornamenti riusciti, e tutti i record indicati in precedenza.
  • Allarmi: registra errori critici e messaggi di allarme.
  • Errori: verranno registrati errori quali "Errore durante il download del file" ed errori critici.
  • Critico: registra solo gli errori critici (errore che avvia la protezione antivirus, ecc.)

note

Tutte le connessioni bloccate verranno registrate al momento della selezione del livello di dettaglio minimo della diagnostica.

Le voci del rapporto più vecchie del numero specificato di giorni nel campo Elimina automaticamente i record più vecchi di (giorni) verranno eliminate automaticamente.

Ottimizza automaticamente i file di rapporto: abilitando questa opzione, i file di rapporto verranno automaticamente deframmentati da ESET Endpoint Antivirus se la percentuale di frammentazione è superiore al valore specificato nel campo Se il numero di record inutilizzati supera (%). L’ottimizzazione è un processo di deframmentazione dei file, il che significa che ESET Endpoint Antivirus rimuoverà tutti i record inutilizzati.

Fare clic su Ottimizza per avviare la deframmentazione dei file di rapporto. Tutte le voci vuote del rapporto vengono rimosse allo scopo di migliorare le prestazioni e la velocità di elaborazione dei rapporti. Questo miglioramento può essere osservato quando i rapporti contengono un numero elevato di voci.

Attiva protocollo di testo attiva l'archiviazione dei rapporti in un altro formato di file separato da File di rapporto:

  • Tipo: selezionando il formato di file Testo, i rapporti verranno archiviati in un file di testo e i dati saranno suddivisi in schede. Le stesse condizioni si applicano al formato di file CSV separato da virgole. Se si sceglie Evento, i rapporti verranno archiviati nel rapporto eventi Windows (che è possibile visualizzare utilizzando il visualizzatore eventi nel Pannello di controllo) anziché nel file.
  • Directory di destinazione: selezionare la directory in cui verranno archiviati i file di rapporto (si applica solo ai file di testo/CSV). È possibile copiare il percorso o selezionare un'altra directory facendo clic su Cancella. Ciascuna sezione del rapporto presenta il proprio file con un nome predefinito (ad esempio, virlog.txt per la sezione Minacce rilevate dei file di rapporto, se si utilizza un formato di file testo normale per l'archiviazione dei rapporti).
  • Elimina tutti i file del rapporto: elimina tutti i rapporti attualmente archiviati selezionati nel menu a discesa Tipo. Verrà visualizzata una notifica relativa all'avvenuta eliminazione dei rapporti.

Abilita rilevamento delle modifiche della configurazione nel rapporto di controllo: informa l'utente su ciascuna modifica della configurazione. Per ulteriori informazioni, consultare Rapporti di controllo.


note

Per una più rapida risoluzione dei problemi, ESET potrebbe richiedere all'utente di fornire i rapporti archiviati sul computer. ESET Log Collector facilita la raccolta delle informazioni necessarie. Per ulteriori informazioni su ESET Log Collector, consultare questo articolo della Knowledge Base di ESET.