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Échec de l'activation

En cas d'échec de l'activation d'ESET Endpoint Antivirus, les scénarios les plus courants sont les suivants :

  • La clé de licence est déjà utilisée.
  • Vous avez saisi une clé de licence non valide.
  • Des informations du formulaire d'activation sont absentes ou non valides.
  • La communication avec le serveur d'activation a échoué.
  • Aucune connexion ou connexion aux serveurs d'activation ESET désactivée.

Vérifiez que vous avez saisi la clé de licence correcte ou que vous avez associé une licence hors ligne. Assurez-vous également d'avoir réessayé l'activation du produit.

Si vous ne pouvez pas procéder à l'activation, le guide de bienvenue vous présentera les questions courantes, les erreurs et les problèmes liés à l'activation et aux licences (disponible en anglais et dans plusieurs autres langues).