Requisitos del sistema

Copiar la URL del artículo actual Compartir por correo electrónico

Este artículo (PDF) Documentación completa (PDF)

Para un funcionamiento óptimo de ESET Endpoint Antivirus, el sistema debería cumplir con los siguientes requisitos de hardware y software (configuración predeterminada del producto):

Procesadores compatibles

Procesador Intel o AMD, de 32 bits (x86) con conjunto de instrucciones SSE2 o de 64 bits (x64), 1 GHz o más
procesador de tipo ARM64, 1 GHz o superior

Sistemas operativos

Microsoft® Windows® 11

Microsoft® Windows® 10

Microsoft® Windows® 10 se quedó sin soporte el 14 de octubre de 2025. La versión final compatible con su sistema operativo de 32 bits es ESET Endpoint Antivirus 12.1. Las versiones de ESET Endpoint Antivirus publicadas en 2026 serán compatibles con Windows 10 de 64 bits, con soporte hasta el fin de la vida útil en 2029.

Para obtener una lista detallada de las versiones compatibles con Microsoft® Windows® 10 y Microsoft® Windows® 11, consulte los gráficos de compatibilidad del sistema operativo.

Mantenga siempre actualizado su sistema operativo.

La compatibilidad con Azure Code Signing debe estar instalada en todos los sistemas operativos Windows para instalar o actualizar los productos ESET publicados a partir de julio de 2023. Más información.

Requisitos de las funciones de ESET Endpoint Antivirus

Consulte los requisitos del sistema para funciones de ESET Endpoint Antivirus concretas en la tabla que aparece a continuación:

Característica	Requisitos
Intel® Threat Detection Technology	Consulte los procesadores compatibles.
Limpiador especializado	Procesador que no está basado en ARM64.
Bloqueador de exploits	Procesador que no está basado en ARM64.
Análisis profundo de inspección de comportamiento	Procesador que no está basado en ARM64.

El instalador de ESET Endpoint Antivirus creado en ESET PROTECT On-Prem es compatible con Windows 10 o Windows 11 Enterprise para escritorios virtuales y el modo multisesión.

Otros

Se cumplen los requisitos del sistema operativo y del resto de software instalado en el ordenador
0,3 GB de memoria libre en el sistema (consulte la nota 1)
1 GB de espacio libre en el disco duro (consulte la nota 2)
Resolución de pantalla mínima de 1024 x 768
Conexión a Internet o conexión de red de área local a una fuente (consulte la nota 3) de actualizaciones del producto
La ejecución simultánea de dos programas antivirus en un mismo dispositivo provoca conflictos inevitables de recursos del sistema, como una ralentización del sistema que lo hace inservible

Aunque el producto podría instalarse y ejecutarse en sistemas que no cumplan estos requisitos, se recomienda realizar pruebas de usabilidad basadas en los requisitos de rendimiento.

(1): El producto podría utilizar más memoria si la memoria no se utiliza para otras tareas en un ordenador con muchas infecciones o al importar grandes listas de datos en el producto (p. ej. listas blancas de URL).
(2): El espacio en disco es necesario para descargar el instalador, instalar el producto, conservar una copia del paquete de instalación en los datos del programa y guardar copias de seguridad de las actualizaciones del producto para admitir la función de reversión. El producto puede utilizar más espacio en disco con configuraciones distintas (p. ej., cuando se almacenan más versiones de copia de seguridad de actualizaciones del producto, volcados de memoria o grandes cantidades de registros) o en un ordenador infectado (p. ej., debido a la función de cuarentena). Se recomienda mantener espacio en disco libre suficiente para permitir las actualizaciones del sistema operativo y del producto ESET.
(3): Aunque no se recomienda, puede actualizar el producto manualmente desde un medio extraíble.

˄˅