升級至最新版本
新推出的 ESET Endpoint Antivirus 版本已改善或修正自動程式模組更新無法解決的問題。
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如果您的作業系統受支援，請確保在安裝 ESET Endpoint Antivirus 之前已安裝最新的更新。如果您嘗試使用擱置中的 Windows 更新執行就地升級或重新啟動，現有的 ESET Endpoint Antivirus 版本可能無法正確地解除安裝。如果您之後手動刪除舊的 ESET Endpoint Antivirus 版本，可能會遇到問題。 |
透過以下幾種方式即可升級為最新版本：
- 使用 ESET PROTECT On-Prem, 或 ESET PROTECT 自動升級。
- 自動使用 GPO 或 SCCM。
- 自動地使用程式更新。
由於程式更新會散佈至所有使用者，而且可能影響某些系統配置，因此會在經過長時間測試後才發行，以確保所有可能的系統配置的功能。如果您需要在此發行後立即升級為新版本，請使用以下其中一種方法。
請確定您已經啟用 [進階設定] > [更新] > [設定檔] > [產品更新] 中的 [更新模式]。 - 透過下載並安裝較新版本覆蓋舊版的方式手動升級。
建議升級情況
我遠端管理，或是希望遠端管理我的 ESET 產品
如果您管理超過 10 個 ESET Endpoint 產品，可考慮使用 ESET PROTECT On-Prem 或 ESET PROTECT 處理升級。請參閱以下文件：
- ESET PROTECT On-Prem | 透過用戶端工作升級 ESET 軟體
- ESET PROTECT On-Prem | 適用於最多管理 250 個 Windows ESET 端點產品的中小型企業指南
- ESET PROTECT 簡介
在用戶端工作站上手動升級
若要在個別用戶端工作站上手動升級 ESET Endpoint Antivirus：
- 驗證您目前安裝的版本是否受到支援。
- 確認您的作業系統受支援。
- 下載最新版本並以覆蓋舊版的方式進行安裝。
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對於具有「終止支援」支援層級的版本，無法保證可對舊版本成功安裝為最新版本。參閱終止支援原則以檢閱 ESET Endpoint Antivirus 支援層級。 若要從不受支援的版本升級，請先解除安裝您的 ESET Endpoint Antivirus。如需在用戶端工作站上升級 ESET Endpoint Antivirus 相關的其他資訊，請閱讀下列 ESET 知識庫文章。 |