镜像更新问题故障排除

在大多数情况下，在从镜像服务器更新的过程中发生的问题可能因以下一种或多种情况引起：错误地指定镜像文件夹选项，镜像文件夹验证数据不正确，尝试从镜像下载更新文件的本地工作站上的配置不正确，或以上原因的综合。下面我们简要介绍在从镜像更新的过程中可能发生的最常见问题：

连接到镜像服务器时 ESET Endpoint Antivirus 报告错误 – 可能因错误地指定本地工作站从中下载更新的更新服务器（镜像文件夹的网络路径）引起。要验证文件夹，请单击 Windows 开始菜单、单击运行、输入文件夹名称并单击确定。应显示文件夹的内容。

ESET Endpoint Antivirus 需要用户名和密码 - 可能因在更新部分中输入了错误的验证数据（用户名和密码）引起。用户名和密码用于授予对更新服务器的访问权，程序将从更新服务器自行更新。确保验证数据正确并以正确格式输入。例如，域/用户名或工作组/用户名，再加上相应的密码。如果镜像服务器可供“所有人”访问，请注意，这并不意味着向任何用户授予访问权限。“所有人”不意味着任何非授权用户，它仅表示文件夹可供所有域用户访问。因此，如果文件夹可供“所有人”访问，仍需要在更新设置部分中输入域用户名和密码。

连接到镜像服务器时 ESET Endpoint Antivirus 报告错误 – 定义用于访问 HTTP 版镜像的端口上的通信被阻止。

ESET Endpoint Antivirus 在下载更新文件时报告错误 – 可能因错误地指定本地工作站从其中下载更新的更新服务器（镜像文件夹的网络路径）引起。