Spletna pomoč družbe ESET

Iskanje Slovenščina
Izbira teme

Nadgradnja na novejšo različico

Nove različice izdelka ESET Endpoint Antivirus so izdane za uvajanje izboljšav ali odpravljanje težav, ki jih ni mogoče razrešiti s samodejnimi posodobitvami modulov programa.


important

Če je vaš operacijski sistem podprt, se pred namestitvijo programa ESET Endpoint Antivirus prepričajte, da so nameščene najnovejše posodobitve za sistem. Če poskusite izvesti postopno nadgradnjo s čakajočimi posodobitvami v storitvi Windows Updates ali s ponovnim zagonom, se obstoječa različica programa ESET Endpoint Antivirus morda ne bo pravilno odstranila. Morda boste imeli težave, če nato ročno poskusite odstraniti staro različico programa ESET Endpoint Antivirus.

Nadgradnjo na novejšo različico lahko izvedete na več načinov:

  1. Samodejno s sistemom ESET PROTECT On-Prem, ali rešitvijo ESET PROTECT.
  2. Samodejno prek orodij GPO ali SCCM.
  3. Samodejno s posodobitvijo programa.
    Ker je nadgradnja programa distribuirana vsem uporabnikom in lahko vpliva na določene konfiguracije sistema, je izdana šele po dolgem obdobju preizkušanja, da se zagotovi delovanje z vsemi možnimi konfiguracijami sistema. Če morate nadgraditi na novejšo različico takoj po izdaji, uporabite enega od spodnjih načinov.
    Prepričajte se, da ste omogočili način posodobitve v razdelku Napredne nastavitve > Posodobitev > Profili > Posodobitve izdelka.
  4. Ročno s prenosom in namestitvijo novejše različice prek starejše.

Priporočeni načini nadgradnje

Upravljam ali želim upravljati svoje izdelke ESET na daljavo

Če upravljate več kot 10 izdelkov ESET Endpoint, razmislite o upravljanju nadgradenj prek orodja ESET PROTECT On-Prem ali ESET PROTECT. Upoštevajte naslednjo dokumentacijo:

Ročna nadgradnja v odjemalski delovni postaji

Če želite program ESET Endpoint Antivirus v posameznih odjemalskih delovnih postajah nadgraditi ročno:

  1. Preverite, ali je različica, ki ste jo trenutno namestili, podprta.
  2. Preverite, ali je vaš operacijski sistem podprt.
  1. Prenesite in namestite najnovejšo različico prek starejše.

important

Uspešna namestitev najnovejše različice na prejšnjo ni zagotovljena za različice z ravnjo podpore »Konec življenjske dobe«. Če želite pregledati raven podpore za ESET Endpoint Antivirus, si oglejte Pravilnik o koncu življenjske dobe.

Če želite nadgraditi z nepodprtih različic, najprej odstranite ESET Endpoint Antivirus. Če želite dodatne informacije o nadgradnji izdelka ESET Endpoint Antivirus v odjemalski delovni postaji, preberite naslednji članek v zbirki znanja družbe ESET.