Licenčna pogodba za končnega uporabnika
Velja od 19. oktobra 2021.
POMEMBNO: Pred prenosom, namestitvijo, kopiranjem ali uporabo pazljivo preberite spodnje pogoje in določila za uporabo izdelka. S PRENOSOM, NAMESTITVIJO, KOPIRANJEM ALI UPORABO PROGRAMSKE OPREME SOGLAŠATE S TEMI POGOJI IN DOLOČILI TER SE STRINJATE Z PRAVILNIK O ZASEBNOSTI.
Licenčno pogodbo za končnega uporabnika
Na podlagi pogojev te licenčne pogodbe za končnega uporabnika (»pogodba«), sklenjene med družbo ESET, spol. s r. o., s sedežem na naslovu Einsteinova 24, 85101 Bratislava, Slovak Republic, registrirano v trgovinskem registru okrožnega sodišča v Bratislavi, I, razdelek Sro, vnos št. 3586/B, identifikacijska številka podjetja: 31333532 (»ESET« ali »ponudnik«) in vami, fizično ali pravno osebo (»vi« ali »končni uporabnik«), imate pravico do uporabe programske opreme, navedene v 1. členu te pogodbe. Programsko opremo, navedeno v 1. členu te pogodbe, lahko shranite na nosilec podatkov, pošljete po elektronski pošti, prenesete iz interneta, prenesete iz strežnikov ponudnika ali jo pridobite od drugih virov v skladu s spodaj navedenimi pogoji in določili.
TO JE POGODBA O PRAVICAH KONČNEGA UPORABNIKA IN NE POGODBA ZA PRODAJO. Ponudnik ostaja lastnik izvoda programske opreme in fizičnih nosilcev podatkov, ki so vključeni v prodajni paket, ter drugih izvodov, za izdelavo katerih je v skladu s to pogodbo pooblaščen končni uporabnik.
S klikom možnosti »Sprejemam« ali »Sprejemam ...« med nameščanjem, prenašanjem, kopiranjem ali uporabo programske opreme soglašate s pogoji in določili te pogodbe ter potrjujete pravilnik o zasebnosti. Če ne soglašate z vsemi pogoji in določili iz te pogodbe in/ali s pravilnikom o zasebnosti, takoj kliknite možnost za preklic, prekličite postopek namestitve ali prenosa oz. uničite ali vrnite programsko opremo, namestitvene nosilce podatkov, priloženo dokumentacijo in račun ponudniku, pri katerem ste kupili programsko opremo.
SOGLAŠATE, DA VAŠA UPORABA PROGRAMSKE OPREME POMENI, DA STE PREBRALI TO POGODBO, JO RAZUMETE IN BOSTE RAVNALI V SKLADU S POGOJI IN DOLOČILI V NJEJ.
1. Programska oprema. Izraz »programska oprema«, kot je uporabljen v tej pogodbi, pomeni: (i) računalniški program, ki ga spremlja ta pogodba, in vse pripadajoče komponente; (ii) vso vsebino na diskih, CD-ROM-ih, DVD-jih, v e-poštnih sporočilih in v vseh prilogah ali na drugih nosilcih podatkov, ki jim je priložena ta pogodba, vključno s programsko opremo v obliki predmetne kode, dobavljene na nosilcu podatkov, prek elektronske pošte ali s prenosom prek interneta; (iii) vso pisno gradivo z navodili in vse druge morebitne dokumente, povezane s programsko opremo, predvsem kakršne koli opise programske opreme, specifikacije programske opreme, kakršne koli opise lastnosti ali delovanja programske opreme, kakršne koli opise delovnega okolja za uporabo programske opreme, navodila za uporabo ali namestitev programske opreme ali kakršen koli opis načina uporabe programske opreme (»dokumentacija«); (iv) izvode programske opreme, popravke za morebitne napake v programski opremi, dodatke programske opreme, razširitve programske opreme, spremenjene različice programske opreme in posodobitve komponent programske opreme, če so na voljo, za katere vam ponudnik podeljuje licenco v skladu s 3. členom te pogodbe. Programska oprema bo zagotovljena izključno v obliki izvedljive predmetne kode.
2. Namestitev, računalnik in licenčni ključ. Programsko opremo, dobavljeno na nosilcu podatkov, poslano prek elektronske pošte, preneseno iz interneta, preneseno iz ponudnikovih strežnikov ali pridobljeno od drugih virov, je treba namestiti. Programsko opremo morate namestiti v pravilno konfiguriran računalnik, ki izpolnjuje vsaj tiste zahteve, ki so navedene v dokumentaciji. Postopek namestitve je opisan v dokumentaciji. V računalnik, v katerega namestite programsko opremo, ne smete namestiti nobenih računalniških programov ali strojne opreme, ki bi neugodno vplivali na programsko opremo. Računalnik pomeni strojno opremo, med drugim osebne računalnike, prenosne računalnike, delovne postaje, dlančnike, pametne telefone, ročne elektronske naprave ali druge elektronske naprave, za katere je programska oprema zasnovana in v katerih bo nameščena in/ali uporabljana. Licenčni ključ pomeni enolično zaporedje simbolov, črk, številk ali posebnih znakov, posredovano končnemu uporabniku za zakonito uporabo programske opreme in njene posamezne različice ali podaljšanje veljavnosti licence v skladu s to pogodbo.
3. Licenca. Pod pogojem, da soglašate z določili te pogodbe, plačate licenčnino do datuma zapadlosti in ravnate v skladu z vsemi določili ter pogoji, določenimi tukaj, vam ponudnik podeli te pravice (»licenco«):
a) Namestitev in uporaba. Imate neizključno in neprenosljivo pravico, da namestite programsko opremo na trdi disk računalnika ali drug nosilec podatkov za trajno shranjevanje podatkov, da namestite in shranite programsko opremo v pomnilnik računalniškega sistema ter da uporabljate, shranite in prikazujete programsko opremo.
b) Določba o številu licenc. Pravica do uporabe programske opreme je vezana na število končnih uporabnikov. En končni uporabnik pomeni spodaj navedeno: (i) namestitev programske opreme v en računalniški sistem oziroma, (ii) če je obseg licence vezan na število poštnih predalov, potem en končni uporabnik pomeni uporabnika računalnika, ki sprejme elektronsko sporočilo prek poštnega uporabniškega agenta (»MUA«). Če agent MUA sprejme elektronsko sporočilo in ga samodejno posreduje več uporabnikom, je število končnih uporabnikov določeno skladno z dejanskim številom uporabnikov, ki jim je posredovano elektronsko sporočilo. Če ima poštni strežnik funkcijo poštnih vrat, je število končnih uporabnikov enako številu uporabnikov poštnih strežnikov, za katere ta vrata ponujajo storitve. Če je poljubno število elektronskih naslovov usmerjeno na enega uporabnika (npr. vključno z vzdevki), in jih ta sprejme, ter odjemalec teh sporočil ne posreduje samodejno več uporabnikom, je zahtevana licenca za en računalnik. Iste licence ne smete hkrati uporabljati v več kot enem računalniku. Končni uporabnik je upravičen do vnosa licenčnega ključa v programsko opremo le v obsegu, v katerem ima končni uporabnik pravico do uporabe programske opreme v skladu z omejitvami števila licenc, ki jih je podelil ponudnik. Licenčni ključ je zaupen, zato licence ne smete deliti s tretjimi osebami ali tretjim osebam dovoliti uporabe licenčnega ključa, razen če to dovoljuje pogodba ali ponudnik. Če pride do zlorabe licenčnega ključa, takoj obvestite ponudnika.
c) Home/Business Edition. Različica Home Edition programske opreme je lahko uporabljena izključno v zasebnih in/ali nekomercialnih okoljih, samo za domačo in družinsko uporabo. Različica Business Edition programske opreme je treba pridobiti za uporabo v komercialnem okolju in za uporabo programske opreme v poštnih strežnikih, poštnih posredovalnikih, poštnih ali internetnih prehodih.
d) Veljavnost licence. Vaša pravica do uporabe programske opreme je časovno omejena.
e) Programska oprema izvirnega izdelovalca računalniške opreme (OEM). Programska oprema, označena kot »OEM«, bo omejena na računalnik, s katerim ste jo pridobili. Programske opreme ni dovoljeno prenesti v drug računalnik.
f) PRESKUSNA RAZLIČICA programske opreme (NFR). Programske opreme, ki je označena kot »Ni za nadaljnjo prodajo«, »NFR« ali »PRESKUSNA RAZLIČICA«, ni mogoče zaračunati in se mora uporabljati le za predstavitev ali preskušanje funkcij programske opreme.
g) Prenehanje veljavnosti licence. Licenca preneha veljati samodejno, ko se konča obdobje, za katero je bila dodeljena. Če kršite katero koli določilo te pogodbe, lahko ponudnik odpove to pogodbo, ne da bi to vplivalo na katero koli pravico ali pravno sredstvo, ki je na voljo ponudniku v takšnih primerih. V primeru preklica licence morate programsko opremo in vse varnostne kopije na svoje stroške takoj izbrisati ali uničiti oziroma jo vrniti družbi ESET ali trgovini, kjer ste kupili programsko opremo. Po prekinitvi licenčne pogodbe ima ponudnik pravico preklicati pravico končnega uporabnika za uporabo funkcij programske opreme, ki zahtevajo povezavo s strežniki ponudnika ali tretjih oseb.
4. Funkcije z zbiranjem podatkov in zahteve za internetno povezavo. Za pravilno delovanje programske opreme je potrebna povezava z internetom in redno vzpostavljanje povezave s ponudnikovimi strežniki ali strežniki tretjih oseb ter ustrezno zbiranje podatkov v skladu s pravilnikom o zasebnosti. Povezava z internetom in ustrezno zbiranje podatkov je potrebno za spodaj navedene funkcije programske opreme:
a) Posodobitve programske opreme. Ponudnik lahko občasno izda posodobitve ali nadgradnje programske opreme (»posodobitve«), vendar jih ni dolžan zagotoviti. Ta funkcija je omogočena v okviru standardnih nastavitev programske opreme in posodobitve so zato nameščene samodejno, razen če ni končni uporabnik onemogočil samodejne namestitve posodobitev. Za zagotavljanje posodobitev je potrebno preverjanje pristnosti licence, vključno s podatki o računalniku in/ali platformi, v kateri je nameščena programska oprema, v skladu s pravilnikom o zasebnosti.
Za zagotavljanje posodobitev lahko velja pravilnik o koncu življenjske dobe (»pravilnik EOL«), ki je na voljo na spletnem mestu https://go.eset.com/eol_business. Ko programska oprema ali katera koli od njenih funkcij doseže datum konca življenjske dobe, kot je določeno v pravilniku EOL, posodobitve ne bodo zagotovljene.
b) Posredovanje infiltracij in podatkov ponudniku. Programska oprema vključuje funkcije, ki zbirajo vzorce računalniških virusov, drugih podobnih zlonamernih računalniških programov in sumljivih ali spornih datotek, morebitno neželenih ali morebitno nevarnih predmetov, kot so datoteke, URL-ji, paketi IP in ethernetni okvirji (»infiltracije«), ki jih nato pošlje ponudniku, vključno s podatki o namestitvi, računalniku in/ali platformi, na kateri je nameščena programska oprema, vendar ne omejeno nanje, ter vključno s podatki o postopkih in funkcijah programske opreme (»podatki«). Podatki in infiltracije lahko vsebujejo podatke (vključno z naključno ali nenamerno pridobljenimi osebnimi podatki) o končnem uporabniku ali drugih uporabnikih računalnika, v katerem je nameščena programska oprema, in datoteke, na katere je vplivala infiltracija, ter povezane metapodatke.
Podatke in infiltracije lahko zbirata naslednji funkciji programske opreme:
i. funkcija sistema za preverjanje ugleda LiveGrid zbiranje in pošiljanje enosmernih razpršitev, povezanih z infiltracijami, ponudniku. To funkcijo je mogoče omogočiti v standardnih nastavitvah programske opreme;
ii. Funkcija sistema za povratne informacije LiveGrid vključuje zbiranje in pošiljanje infiltracij s povezanimi metapodatki in podatkov ponudniku. To funkcijo lahko aktivira končni uporabnik med postopkom nameščanja programske opreme.
Ponudnik bo prejete podatke in infiltracije uporabil za analizo in raziskave o infiltracijah, izboljšanje programske opreme in preverjanje pristnosti licenc ter bo izvajal ustrezne ukrepe, da zagotovi varnost prejetih infiltracij in podatkov. Po aktivaciji te funkcije programske opreme lahko ponudnik zbira in obdeluje infiltracije in podatke, kot je navedeno v pravilniku o zasebnosti in v skladu z ustreznimi pravnimi uredbami. Te funkcije lahko kadar koli deaktivirate.
Za namene te pogodbe mora ponudnik zbirati, obdelovati in hraniti podatke, ki mu omogočajo vašo prepoznavo, v skladu s pravilnikom o zasebnosti. Potrjujete, da ponudnik prek lastnih sredstev preverja, ali uporabljate programsko opremo v skladu z določili te pogodbe. Potrjujete, da je za namene te pogodbe potreben prenos vaših podatkov med komunikacijo med programsko opremo in računalniškimi sistemi ponudnika ali računalniškimi sistemi njegovih poslovnih partnerjev znotraj ponudnikove mreže za distribucijo in podporo, da lahko ponudnik zagotovi delovanje programske opreme in dovoljenje za uporabo programske opreme ter zaradi zaščite ponudnikovih pravic.
Soglasno s sklepom iz te pogodbe imajo ponudnik in njegovi poslovni partnerji znotraj ponudnikove mreže za distribucijo in podporo pravico do prenosa, obdelave in hranjenja pomembnih podatkov, ki omogočajo vašo prepoznavo, za namene zaračunavanja, izvajanja te pogodbe ter pošiljanja obvestil v vaš računalnik.
Podrobnosti o zasebnosti, varovanju osebnih podatkov in vaših pravicah kot posameznik, na katerega se podatki nanašajo, najdete v pravilniku o zasebnosti, do katerega lahko dostopate na ponudnikovem spletnem mestu ali neposredno med postopkom namestitve. Do njega lahko dostopate tudi iz razdelka za pomoč za programsko opremo.
5. Uporaba pravic končnega uporabnika. Pravice končnega uporabnika morate uporabiti vi osebno ali vaši zaposleni. Programsko opremo lahko uporabite izključno za to, da zavarujete svoje operacije in zaščitite tiste računalnike ali računalniške sisteme, za katere ste pridobili licenco.
6. Omejitev pravic. Ne smete kopirati, posredovati, ekstrahirati komponent ali ustvariti izpeljanih del iz programske opreme. Pri uporabi programske opreme morate upoštevati spodaj navedene omejitve:
a) Lahko ustvarite eno kopijo programske opreme na nosilcu za trajno shranjevanje podatkov kot arhivsko varnostno kopijo pod pogojem, da arhivske varnostne kopije ne boste namestili v noben računalnik ali je v njem uporabili. S kakršno koli drugo kopijo programske opreme, ki jo naredite, kršite to pogodbo.
b) Pravic za uporabo programske opreme ali kopij programske opreme ne smete uporabljati, spreminjati, prevajati, reproducirati na kakršen koli način, razen kot je izrecno navedeno v tej pogodbi.
c) Programske opreme ne smete prodajati, podlicencirati, dajati v zakup ali najem, je posoditi oziroma uporabiti za omogočanje komercialnih storitev.
d) Ne smete izvajati obratnega inženiringa, povratnega prevajanja ali razstavljati programske opreme ali kakor koli drugače poskušati odkriti izvorno kodo programske opreme, razen do mere, za katero je navedena omejitev izrecno zakonsko prepovedana.
e) Soglašate, da boste programsko opremo uporabljali na način, ki je v skladu z vsemi veljavnimi zakoni v pristojnosti, kjer jo uporabljate, vključno, vendar ne omejeno na, z veljavnimi omejitvami glede avtorskih pravic in drugih pravic intelektualne lastnine.
f) Strinjate se, da boste programsko opremo in njene funkcije uporabljali samo tako, da drugim končnim uporabnikom ne boste omejili možnosti dostopa do teh storitev. Ponudnik si pridržuje pravico, da omeji obseg storitev, ki so na voljo posameznim končnim uporabnikom da bi tako lahko omogočil uporabo storitev največjemu možnemu številu končnih uporabnikov. Če ponudnik omeji obseg storitev, tudi povsem onemogoči uporabo katere koli funkcije programske opreme ter izbriše podatke in informacije iz strežnikov ponudnika ali strežnikov tretjih oseb, ki so povezani z določeno funkcijo programske opreme.
g) Soglašate, da ne boste izvajali nobenih dejavnosti v zvezi z uporabo licenčnega ključa, ki so v nasprotju z določili te pogodbe ali lahko vodijo do zagotovitve licenčnega ključa osebi, ki ni pooblaščena za uporabo programske opreme, kot je prenos uporabljenega ali neuporabljenega licenčnega ključa v kateri koli obliki ter nepooblaščena reprodukcija ali distribucija podvojenih ali generiranih licenčnih ključev ali uporaba programske opreme z licenčnim ključem, pridobljenim od drugega vira kot ponudnika.
7. Avtorske pravice. Programska oprema in vse pravice, vključno z lastninskimi pravicami in pravicami intelektualne lastnine v programski opremi, vendar ne omejeno nanje, so last družbe ESET in/ali njenih izdajateljev licenc. ESET in njegovi izdajatelji licenc so zaščiteni z določili mednarodnih sporazumov in vsemi veljavnimi zakoni države, v kateri se uporablja programska oprema. Struktura, organizacija in koda programske opreme so pomembne poslovne skrivnosti in zaupni podatki družbe ESET in/ali njenih ponudnikov licenc. Programske opreme ne smete kopirati, razen kot je navedeno v členu 6 (a). Vse kopije, ki jih ustvarite skladno s to pogodbo, morajo vsebovati enaka obvestila o avtorskih pravicah, kot so navedena v programski opremi. Če izvajate obratni inženiring za potrebe odkrivanja izvorne kode programske opreme, jo obratno prevajate, razstavljate ali jo poskušate kako drugače odkriti, na način, ki krši določila te pogodbe, soglašate, da bodo vse tako pridobljene informacije samodejno in nepreklicno prenesene na ponudnika in bo ponudnik v celoti postal njihov lastnik, od trenutka nastanka takšnih informacij, kljub pravicam ponudnika v povezavi s kršitvijo te pogodbe.
8. Pridržanje pravic. Ponudnik si s tem pridržuje vse pravice do programske opreme, razen pravic, ki so vam kot končnemu uporabniku programske opreme izrecno dodeljene pod pogoji iz te pogodbe.
9. Več jezikovnih različic, programski izdelek na dveh različnih nosilcih podatkov, več izvodov. Če programska oprema podpira več platform ali jezikov ali če prejmete več izvodov programske opreme, lahko uporabljate le programsko opremo za tisto število računalniških sistemov in tiste različice, za katere ste pridobili licenco. Različic ali izvodov programske opreme, ki jih vi sami ne uporabljate, ne smete prodajati, dajati v najem, dajati v zakup, podlicencirati, posojati ali prenašati na druge osebe.
10. Začetek in prekinitev veljavnosti pogodbe. Ta pogodba velja od datuma, ko ste potrdili, da soglašate s pogoji te pogodbe. To pogodbo lahko kadar koli prekinete, tako da na svoje stroške trajno odstranite, uničite ali vrnete programsko opremo, vse varnostne kopije in vsa pripadajoča gradiva, ki vam jih je posredoval ponudnik ali njegovi poslovni partnerji. Za vašo pravico do uporabe programske opreme in njenih funkcij lahko velja pravilnik EOL. Ko programska oprema ali katera koli od njenih funkcij doseže datum konca življenjske dobe, opredeljen v pravilniku EOL, bo vaša pravica do uporabe programske opreme prekinjena. Ne glede na način prekinitve te pogodbe, bodo določila iz 7., 8., 11., 13., 19. in 21. člena še naprej veljali za neomejeno obdobje.
11. IZJAVE KONČNEGA UPORABNIKA. KOT KONČNI UPORABNIK SOGLAŠATE, DA JE PROGRAMSKA OPREMA ZAGOTOVLJENA »V TAKŠNEM STANJU, KOT JE«, BREZ KAKRŠNEGA KOLI JAMSTVA, IZRECNEGA ALI NAZNAČENEGA, IN V NAJVEČJI MOGOČI MERI, KI JO DOVOLJUJE VELJAVNA ZAKONODAJA. NITI PONUDNIK, NJEGOVI PONUDNIKI LICENC ALI LASTNIŠKO POVEZANA PODJETJA, NITI LASTNIKI AVTORSKIH PRAVIC NE DAJEJO NIKAKRŠNIH ZAGOTOVIL ALI JAMSTEV, IZRECNIH ALI NAZNAČENIH, VKLJUČNO Z, A NE OMEJENO NA JAMSTVA GLEDE PRIMERNOSTI ZA PRODAJO, PRIMERNOSTI ZA DOLOČEN NAMEN ALI JAMSTVA, DA PROGRAMSKA OPREMA NE KRŠI NOBENIH PATENTOV, AVTORSKIH PRAVIC, BLAGOVNIH ZNAMK ALI DRUGIH PRAVIC TRETJIH OSEB. PONUDNIK ALI KATERA KOLI DRUGA STRANKA NE DAJE NOBENEGA JAMSTVA, DA BODO FUNKCIJE, KI SO VKLJUČENE V PROGRAMSKO OPREMO, IZPOLNJEVALE VAŠE ZAHTEVE ALI DA BO PROGRAMSKA OPREMA DELOVALA NEPREKINJENO ALI BREZ NAPAK. NASE PREVZAMETE VSO ODGOVORNOST IN TVEGANJE PRI IZBIRI PROGRAMSKE OPREME ZA DOSEGANJE ŽELENIH REZULTATOV TER ZA NAMESTITEV, UPORABO IN REZULTATE, KI JIH BOSTE DOSEGLI S PROGRAMSKO OPREMO.
12. Brez drugih obveznosti. S to pogodbo ponudnik in njegovi izdajatelji licenc nimajo nobenih obveznosti, razen tistih, ki so izrecno navedene tukaj.
13. OMEJITEV ODGOVORNOSTI. V NAJVEČJI MOGOČI MERI, KI JO DOVOLJUJE VELJAVNA ZAKONODAJA, PONUDNIK, NJEGOVI ZAPOSLENI ALI PONUDNIKI LICENC V NOBENEM PRIMERU NISO ODGOVORNI ZA KAKRŠNO KOLI IZGUBO DOBIČKA, PRIHODKA, PRODAJE, PODATKOV ALI ZA STROŠKE, KI SO POSLEDICA NABAVE DODATNIH IZDELKOV ALI STORITEV, ZA POŠKODBO LASTNINE, OSEBNO POŠKODBO, PREKINITEV POSLOVANJA, IZGUBO POSLOVNIH PODATKOV ALI ZA KAKRŠNO KOLI POSEBNO, NEPOSREDNO, POSREDNO, NENAMERNO, GOSPODARSKO, KAZENSKO, POSEBNO ALI POSLEDIČNO ŠKODO, KI JE POVZROČENA NA KATERI KOLI NAČIN, NE GLEDE NA TO, ALI IZHAJA IZ POGODBE, POMANJKLJIVOSTI, MALOMARNOSTI ALI DRUGEGA DEJSTVA, KI JE POVZROČILO NASTANEK ODGOVORNOSTI IN JE POSLEDICA NAMESTITVE, UPORABE ALI NEZMOŽNOSTI UPORABE RAČUNA, TUDI ČE SO BILI PONUDNIK ALI NJEGOVI PONUDNIKI LICENC ALI LASTNIŠKO POVEZANA PODJETJA OBVEŠČENI O MOŽNOSTI TAKŠNE ŠKODE. NEKATERE DRŽAVE IN PRISTOJNOSTI NE DOVOLJUJEJO IZKLJUČITVE ODGOVORNOSTI PONUDNIKA, VENDAR LAHKO DOVOLJUJEJO OMEJITEV ODGOVORNOSTI, ZATO JE V TAKŠNIH PRIMERIH ODGOVORNOST PONUDNIKA, NJEGOVIH ZAPOSLENIH ALI IZDAJATELJEV LICENC ALI LASTNIŠKO POVEZANIH PODJETIJ OMEJENA NA SKUPNI ZNESEK, KI STE GA PLAČALI ZA LICENCO.
14. Nič iz te pogodbe ne vpliva na zakonite pravice katere koli pogodbene stranke, obravnavane kot potrošnik, če bi ta stranka ravnala v nasprotju s to pogodbo.
15. Tehnična podpora. ESET ali tretje osebe, ki jih pooblasti ESET, bodo zagotovile tehnično podporo po lastni presoji, brez kakršnih koli jamstev ali izjav. Ko programska oprema ali katera koli od njenih funkcij doseže datum konca življenjske dobe, kot je določeno v pravilniku EOL, ne bo zagotovljena tehnična podpora. Pred zagotovitvijo tehnične podpore mora končni uporabnik varnostno kopirati vse obstoječe podatke, programsko opremo in programske pripomočke. ESET in/ali tretje osebe, ki jih pooblasti ESET, ne morejo sprejeti odgovornosti za škodo ali izgubo podatkov, lastnine, programske ali strojne opreme ali izgubo dobička zaradi zagotavljanja tehnične podpore. ESET in/ali tretje osebe, ki jih pooblasti ESET, si pridržujejo pravico do odločitve, da reševanje težave presega obseg tehnične podpore. ESET si pridržuje pravico do zavrnitve, opustitve ali prekinitve zagotavljanja tehnične podpore po lastni presoji. Za namene zagotavljanja tehnične podpore so lahko potrebni licenčni podatki, podatki in drugi podatki v skladu s pravilnikom o zasebnosti.
16. Prenos licence. Programsko opremo lahko prenesete iz enega računalniškega sistema v drugega, razen če je to v nasprotju s pogoji te pogodbe. Če ni v nasprotju s pogoji te pogodbe, lahko končni uporabnik trajno prenese licenco in vse pravice, ki izhajajo iz te pogodbe, na drugega končnega uporabnika le s privolitvijo ponudnika, pod pogojem, da (i) prvi končni uporabnik ne obdrži nobenega izvoda programske opreme; (ii) je prenos pravic neposreden, kar pomeni od prvega končnega uporabnika na novega končnega uporabnika; (iii) novi končni uporabnik prevzame vse pravice in obveznosti, ki so naložene prvemu končnemu uporabniku v skladu s pogoji te pogodbe; (iv) da prvi končni uporabnik novemu končnemu uporabniku posreduje dokumentacijo, s čimer omogoči preverjanje pristnosti programske opreme, kot je določeno v 17. členu.
17. Preverjanje pristnosti programske opreme. Končni uporabnik lahko dokazuje pravico do uporabe programske opreme na enega od spodaj navedenih načinov: (i) s potrdilom o licenci, ki ga je izdal ponudnik ali tretja oseba, ki jo je imenoval ponudnik; (ii) s pisno licenčno pogodbo, če je bila taka pogodba sklenjena; (iii) s predložitvijo e-poštnega sporočila ponudnika, v katerem so navedeni podatki o licenci (uporabniško ime in geslo). Za namene preverjanja pristnosti programske opreme so lahko potrebni licenčni podatki in podatki za prepoznavo končnega uporabnika v skladu s pravilnikom o zasebnosti.
18. Licenciranje za državne organe in Vlado Združenih držav Amerike. Programska oprema bo državnim organom, vključno z Vlado Združenih držav Amerike, posredovana z licenčnimi pravicami in omejitvami, ki so opisane v tej pogodbi.
19. Skladnost z zakonodajo o nadzoru trgovine.
a) Programske opreme ne smete neposredno ali posredno izvoziti, ponovno izvoziti, prenesti oz. komur koli omogočiti dostop do nje ter je ne smete uporabiti na kateri koli način oz. biti vpleteni v kateri koli postopek, zaradi česar bi družba ESET, njene holdinške družbe ali hčerinske družbe, hčerinske družbe katere koli od njenih holdinških družb ter entitete pod nadzorom njenih holdinških družb (»hčerinske družbe«) kršile ali imele negativne posledice na podlagi zakonodaje o nadzoru trgovine, kar vključuje
i. katere koli zakone, ki urejajo, omejujejo ali uvajajo zahteve za licenciranje glede izvoza, vnovičnega izvoza oz. prenosa blaga, programske opreme, tehnologije ali storitev, ki jih izda oz. uvede katera koli vlada, država ali regulativni organ Združenih držav Amerike, Singapurja, Združenega kraljestva, Evropske unije oz. katere koli države članice ali katere koli države, ki zahteva izpolnjevanje obveznosti iz te pogodbe ali v kateri je prisotna oz. deluje družba ESET ali katera koli od njenih hčerinskih družb ter
ii. katero koli gospodarsko, finančno, tržno ali drugo sankcijo, omejitev, embargo ali prepoved uvoza oz. izvoza ter katero koli prepoved prenosa sredstev oz. premoženja ali izvajanja storitev oz. morebitni enakovredni ukrep, ki ga uvede katera koli vlada, država ali regulativni organ Združenih držav Amerike, Singapurja, Združenega kraljestva, Evropske unije oz. katere koli države članice ali katere koli države, ki zahteva izpolnjevanje obveznosti iz te pogodbe ali v kateri je prisotna oz. deluje družba ESET ali katera koli od njenih hčerinskih družb.
(pravni akti v točkah i in ii zgoraj, skupno kot »zakonodaja o nadzoru trgovine«).
b) ESET ima pravico, da s takojšnjim učinkom začasno ali trajno opusti svoje obveznosti, ki izhajajo iz teh pogojev, če:
i. v obrazloženem mnenju ugotovi, da je uporabnik kršil ali bo verjetno kršil določilo člena 19 a) te pogodbe, ali
ii. za končnega uporabnika in/ali programsko opremo začne veljati zakonodaja o nadzoru trgovine in posledično ESET v obrazloženem mnenju ugotovi, da bi v primeru nadaljnjega izpolnjevanja svojih obveznosti iz te pogodbe družba ESET ali njena hčerinska družba kršila oz. imela negativne posledice na podlagi zakonodaje o nadzoru trgovine.
c) Nobeno določilo te pogodbe ne predvideva in se ga ne sme razumeti ali razlagati tako, da bi katero koli od pogodbenic spodbudilo oz. prisililo k delovanju ali opustitvi delovanja (ali k dogovoru glede delovanja oz. opustitve delovanja) na način, ki ni skladen z veljavno zakonodajo o nadzoru trgovine oz. jo ta kaznuje ali prepoveduje.
20. Obvestila. Vsa obvestila pošljite ter programsko opremo in dokumentacijo vrnite na naslov: ESET, spol. s r. o., Einsteinova 24, 85101 Bratislava, Slovak Republic, ne da bi to vplivalo na pravico družbe ESET, da vam sporoči kakršne koli spremembe te pogodbe, pravilnikov o zasebnosti, pravilnika EOL in dokumentacije v skladu z 22. členom te pogodbe. Družba ESET vam lahko pošilja e-poštna sporočila, obvestila v aplikaciji prek programske opreme ali objavi obvestila na našem spletnem mestu. Soglašate, da boste od družbe ESET prejemali pravna obvestila v elektronski obliki, vključno z obvestili o spremembi pogojev, posebnih pogojev ali pravilnikov o zasebnosti, predlogi/sprejetjem pogodb ali povabili k obravnavi, obvestili ali drugimi pravnimi obvestili. Za tovrstno elektronsko komunikacijo se šteje, da je prejeta v pisni obliki, razen če veljavna zakonodaja zahteva drugačno obliko komunikacije.
21. Veljavna zakonodaja. To pogodbo ureja slovaška zakonodaja, skladno s katero se ta pogodba tudi razlaga. Končni uporabnik in ponudnik soglašata, da nasprotujoča določila veljavne zakonodaje in Konvencija Združenih narodov o pogodbah glede mednarodne prodaje blaga ne veljajo. Izrecno soglašate, da se vsi spori ali zahteve, ki izhajajo iz te pogodbe glede ponudnika ali kakršen koli spor ali katere koli zahteve, ki se nanašajo na uporabo programske opreme, rešujejo na okrožnem sodišču v Bratislavi, I, in izrecno soglašate s pristojnostjo za odločanje navedenega sodišča.
22. Splošna določila. Če je katero koli določilo te pogodbe neveljavno ali neizvršljivo, to ne vpliva na veljavnost drugih določil te pogodbe, ki ostanejo veljavna in izvršljiva v skladu s pogoji, določenimi tukaj. Ta pogodba je bila sklenjena v angleščini. Če je pogodba prevedena v kateri koli jezik za lažje razumevanje ali za kateri koli drug namen, v primeru neskladja med jezikovnimi različicami te pogodbe prevlada angleška različica.
Družba ESET si pridržuje pravico, da lahko kadar koli spremeni programsko opremo te pogodbe, njene priloge, dodatke, pravilnik o zasebnosti, pravilnik EOL in dokumentacijo ali kateri koli del te dokumentacije tako, da zadevni dokument posodobi (i) v skladu s spremembami programske opreme ali načina poslovanja družbe ESET, (ii) iz pravnih, regulativnih ali varnostnih razlogov ali (iii) za preprečevanje zlorabe ali škode. O spremembah te pogodbe boste obveščeni prek e-pošte, obvestil v aplikaciji ali z drugimi elektronskimi sredstvi. Če se ne strinjate s predlaganimi spremembami pogodbe, jo lahko prekinete v skladu z 10. členom v 30 dneh po prejemu obvestila o spremembi. Če pogodbe ne prekinete v tem časovnem obdobju, bodo predlagane spremembe sprejete in bodo za vas postale veljavne od datuma, ko ste prejeli obvestilo o spremembi.
To je celotna pogodba med ponudnikom in vami, ki se nanaša na programsko opremo, ter v celoti nadomesti vse predhodne pravice, razprave, zaveze, komunikacije ali oglase, povezane s programsko opremo.
EULAID: EULA-PRODUCT-LG; 3537.0