Vanlige spørsmål

Dette kapitlet dekker noen av de vanligste spørsmålene og problemene man kommer over. Klikk emnets tittel for å finne ut hvordan du kan løse problemet:

• Slik oppdaterer du ESET Endpoint Antivirus
• Hvordan aktivere ESET Endpoint Antivirus
• ESET Endpoint Antivirus har oppdaget en trussel
• Fjerne virus fra PC-en
• Hvordan opprette en ny oppgave i Planlegger
• Planlegge en ukentlig datamaskinskanning
• Slik administrerer du varsler og interaktive varsler
• Hvordan koble produktet mitt til ESET PROTECT On-Prem
  - Hvordan benytte Overstyringsmodus
  - Hvordan bruke en anbefalt retningslinje for ESET Endpoint Antivirus
• Hvordan konfigurere et speil
• Hvordan oppgraderer jeg til Windows 10 med ESET Endpoint Antivirus
• Hvordan aktivere ekstern overvåking og administrasjon
• Slik sperrer du nedlastingen av bestemte filtyper fra Internet
• Slik minimerer du ESET Endpoint Antivirus-brukergrensesnittet

Hvis problemet ditt ikke er med på hjelpesidene listet opp over, kan du prøve med nøkkelord eller uttrykk som beskriver problemet, og søke på hjelpesidene til ESET Endpoint Antivirus.

Hvis du ikke finner løsningen på problemet/spørsmålet ditt på hjelpesidene, kan du prøve ESET-kunnskapsdatabase der du finner svare og løsninger for vanlige spørsmål og problemer.

• Slik avinstallerer du ESET Endpoint Antivirus
• Beste praksis for å beskytte seg mot filekoder (ransomware)
• Ofte stilte spørsmål for ESET Endpoint Security og ESET Endpoint Antivirus
• Hvilke adresser og porter på min tredjeparts brannmur skal jeg åpne for at ESET-produktet skal ha full funksjonalitet?

Du kan om nødvendig kontakte vårt nettbaserte tekniske støttesenter med spørsmål eller problemer. Kontaktskjemaet finner du direkte i programmet i kategorien Hjelp og støtte.