Ενημέρωση
Η τακτική ενημέρωση του ESET Endpoint Antivirus είναι η καλύτερη μέθοδος για να διασφαλίσετε μέγιστο επίπεδο ασφάλειας στον υπολογιστή σας. Η μονάδα Ενημέρωσης διασφαλίζει ότι είναι πάντα ενημερωμένες οι μονάδες προγράμματος και τα στοιχεία συστήματος.
Εάν κάνετε κλικ στο στοιχείο Ενημέρωση στο κύριο παράθυρο του προγράμματος, μπορείτε να δείτε την τρέχουσα κατάσταση ενημέρωσης που συμπεριλαμβάνει την ημερομηνία και την ώρα της τελευταίας επιτυχημένης ενημέρωσης, καθώς και αν χρειάζεται ενημέρωση.
Εκτός από τις αυτόματες ενημερώσεις, μπορείτε να κάνετε κλικ στο στοιχείο Έλεγχος για ενημερώσεις για να ενεργοποιήσετε μια μη αυτόματη ενημέρωση. Η τακτική ενημέρωση των μονάδων και των στοιχείων προγράμματος είναι σημαντικός παράγοντας για τη διατήρηση πλήρους προστασίας έναντι κακόβουλου κώδικα. Προσέξτε τη διαμόρφωση και τη λειτουργία των λειτουργικών μονάδων του προϊόντος. Για να λαμβάνετε ενημερώσεις, πρέπει να ενεργοποιήσετε το προϊόν σας χρησιμοποιώντας το Κλειδί άδειας χρήσης. Εάν δεν το είχατε κάνει κατά την εγκατάσταση, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε το ESET Endpoint Antivirus προκειμένου να αποκτήσετε πρόσβαση στους διακομιστές ενημέρωσης της ESET. Το κλειδί άδειας χρήσης σας στάλθηκε μέσω email από την ESET μετά την αγορά του ESET Endpoint Antivirus.
Εάν ενεργοποιήσετε το ESET Endpoint Antivirus με αρχείο άδειας χρήσης χωρίς σύνδεση και χωρίς όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης, και προσπαθήσετε να κάνετε ενημέρωση, η ένδειξη με κόκκινο χρώμα Η ενημέρωση μονάδων απέτυχε δηλώνει ότι μπορείτε να λάβετε ενημερώσεις μόνο από το είδωλο.
Τρέχουσα έκδοση – Ο αριθμός δομής του ESET Endpoint Antivirus.
Τελευταία επιτυχής ενημέρωση – Η ημερομηνία και η ώρα της τελευταίας επιτυχούς ενημέρωσης. Βεβαιωθείτε ότι αναφέρεται μια πρόσφατη ημερομηνία, γεγονός που σημαίνει ότι ο μηχανισμός ανίχνευσης είναι ενημερωμένος.
Τελευταίος επιτυχής έλεγχος για ενημερώσεις – Η ημερομηνία και η ώρα της τελευταίας επιτυχημένης προσπάθειας ενημέρωσης των μονάδων.
Εμφάνιση όλων των μονάδων – Κάντε κλικ στο σύνδεσμο για να ανοίξετε τη λίστα των εγκατεστημένων μονάδων και να ελέγξετε την έκδοση και την τελευταία ενημέρωση κάθε μονάδας.
Διεργασία ενημέρωσης
Η λήψη ξεκινά μόλις κάνετε κλικ στην επιλογή Έλεγχος για ενημερώσεις. Θα εμφανιστεί μια γραμμή προόδου της λήψης και ο χρόνος που υπολείπεται για τη λήψη. Για να διακόψετε την ενημέρωση, κάντε κλικ στην Ακύρωση ενημέρωσης.
|
Υπό κανονικές συνθήκες, θα δείτε το πράσινο σημάδι ελέγχου στο παράθυρο Ενημέρωση που υποδεικνύει ότι το πρόγραμμα είναι ενημερωμένο. Εάν δεν δείτε το πράσινο σημάδι ελέγχου, το πρόγραμμα δεν είναι ενημερωμένο και είναι πιο ευάλωτο σε μόλυνση. Ενημερώστε τις λειτουργικές μονάδες του προγράμματος το συντομότερο δυνατόν. |
Μη επιτυχής ενημέρωση
Ο μηχανισμός ανίχνευσης δεν είναι ενημερωμένος – Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται ύστερα από αρκετές ανεπιτυχείς προσπάθειες ενημέρωσης των λειτουργικών μονάδων. Συνιστούμε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ενημέρωσης. Η συνηθέστερη αιτία αυτού του σφάλματος είναι η εισαγωγή εσφαλμένων δεδομένων ελέγχου ταυτότητας ή η εσφαλμένη διαμόρφωση των ρυθμίσεων σύνδεσης.
Η προηγούμενη ειδοποίηση σχετίζεται με τα δύο ακόλουθα μηνύματα Η ενημέρωση των λειτουργικών μονάδων απέτυχε που αφορούν μη επιτυχημένες ενημερώσεις:
- Μη έγκυρη άδεια χρήσης – Η άδεια χρήσης σας δεν είναι ενεργή. Συνιστάται να ελέγξετε τα δεδομένα ελέγχου ταυτότητας. Κάντε κλικ στο στοιχείο Βοήθεια και υποστήριξη > Αλλαγή άδειας χρήσης από το κύριο μενού για να εισαγάγετε νέο κλειδί άδειας χρήσης.
- Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τη λήψη των αρχείων ενημέρωσης – Μια πιθανή αιτία για το σφάλμα είναι οι εσφαλμένες Ρυθμίσεις σύνδεσης διαδικτύου. Συνιστάται να ελέγξετε τη συνδεσιμότητα του Διαδικτύου (ανοίγοντας οποιονδήποτε ιστότοπο στο πρόγραμμα περιήγησης στον ιστό). Αν δεν ανοίξει ο ιστότοπος, είναι πιθανόν να μην έχει δημιουργηθεί σύνδεση στο Διαδίκτυο ή να υπάρχουν προβλήματα συνδεσιμότητας με τον υπολογιστή σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο από τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου (ISP).
|
Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της ESET. |
