Ηλεκτρονική βοήθεια ESET

Αναζήτηση Ελληνικά
Επιλέξτε το θέμα

Αρχεία καταγραφής

Η πρόσβαση στη ρύθμιση παραμέτρων καταγραφής του ESET Endpoint Antivirus είναι εφικτή στη διαδρομή Ρυθμίσεις για προχωρημένους > Εργαλεία > Αρχεία καταγραφής. Η ενότητα καταγραφής χρησιμοποιείται για τον καθορισμό του τρόπου διαχείρισης των αρχείων καταγραφής. Το πρόγραμμα διαγράφει αυτόματα παλαιότερες καταγραφές για να εξοικονομεί χώρο στο σκληρό δίσκο. Μπορείτε να καθορίσετε τις παρακάτω επιλογές για τα αρχεία καταγραφής:

Ελάχιστο επίπεδο λεπτομερειών καταγραφής – Καθορίζει το ελάχιστο επίπεδο λεπτομερειών των συμβάντων που θα καταγράφονται:

  • Εγγραφές διαγνωστικού ελέγχου – Καταγράφει πληροφορίες απαραίτητες για τη ρύθμιση του προγράμματος και όλες τις παραπάνω εγγραφές.
  • Εγγραφές πληροφοριών – Καταγράφει πληροφοριακά μηνύματα, συμπεριλαμβανομένων μηνυμάτων επιτυχούς ενημέρωσης, καθώς και όλες τις παραπάνω εγγραφές.
  • Προειδοποιήσεις – Καταγράφει κρίσιμα σφάλματα και προειδοποιητικά μηνύματα.
  • Σφάλματα – Καταγράφονται σφάλματα όπως «Σφάλμα κατά τη λήψη του αρχείου» και κρίσιμα σφάλματα.
  • Κρίσιμες προειδοποιήσεις – Καταγράφει μόνο κρίσιμα σφάλματα (σφάλμα κατά την έναρξη της προστασίας Antivirus κ.λπ.).

note

Όλες οι αποκλεισμένες συνδέσεις θα καταγράφονται όταν επιλέγετε το επίπεδο λεπτομερειών "Διαγνωστικοί έλεγχοι".

Οι καταχωρίσεις καταγραφής που είναι παλαιότερες από τον καθορισμένο αριθμό ημερών στο πεδίο Αυτόματη διαγραφή εγγραφών παλιότερων από (ημέρες) θα διαγράφονται αυτόματα.

Αυτόματη βελτιστοποίηση αρχείων καταγραφήςΕάν ενεργοποιηθεί, το ESET Endpoint Antivirus θα ανασυγκροτήσει αυτόματα τα αρχεία καταγραφής εάν το ποσοστό κατακερματισμού είναι υψηλότερο από την τιμή που καθορίζεται στο πεδίο Εάν ο αριθμός των μη χρησιμοποιούμενων εγγραφών υπερβαίνει (%). Η βελτιστοποίηση είναι μια διαδικασία ανασυγκρότησης αρχείων, πράγμα που σημαίνει ότι το <%PRODUCTNAME %> θα καταργήσει όλες τις μη χρησιμοποιούμενες εγγραφές.

Κάντε κλικ στο στοιχείο Βελτιστοποίηση για να αρχίσει η ανασυγκρότηση των αρχείων καταγραφής. Όλες οι κενές καταχωρίσεις καταγραφής αφαιρούνται, για να βελτιωθεί η απόδοση και η ταχύτητα επεξεργασίας των καταγραφών. Η βελτίωση αυτή παρατηρείται ιδιαίτερα όταν τα αρχεία καταγραφής περιέχουν μεγάλο αριθμό καταχωρίσεων.

Η επιλογή Ενεργοποίηση πρωτοκόλλου κειμένου επιτρέπει την αποθήκευση καταγραφών σε άλλη μορφή αρχείου ξεχωριστά από τα Αρχεία καταγραφής:

  • Κατάλογος προορισμού – Επιλέξτε τον κατάλογο στον οποίο θα αποθηκεύονται αρχεία καταγραφής (ισχύει μόνο για αρχεία κειμένου/CSV). Μπορείτε να αντιγράψετε τη διαδρομή ή να επιλέξετε μια άλλη διαδρομή κάνοντας κλικ στην επιλογή Καθαρισμός. Κάθε ενότητα καταγραφής θα έχει το δικό της αρχείο με προκαθορισμένο όνομα (για παράδειγμα, virlog.txt για την ενότητα Ανιχνευμένες απειλές των αρχείων καταγραφής, εάν χρησιμοποιείτε μορφή απλού κειμένου για την αποθήκευση καταγραφών).
  • Τύπος – Εάν επιλέξετε τη μορφή αρχείου Κείμενο, οι καταγραφές θα αποθηκεύονται σε αρχείο κειμένου, ενώ τα δεδομένα θα διαχωρίζονται μεταξύ τους με στηλοθέτες (χαρακτήρες tab). Το ίδιο ισχύει για τη μορφή αρχείων CSV (αρχείο τιμών διαχωρισμένων με κόμματα). Εάν επιλέξετε Συμβάν, οι καταγραφές θα αποθηκεύονται στην Καταγραφή συμβάντων των Windows (μπορείτε να την προβάλετε χρησιμοποιώντας το Πρόγραμμα προβολής συμβάντων στον Πίνακα Ελέγχου) και όχι σε αρχείο.
  • Διαγραφή όλων των αρχείων καταγραφής – Διαγράφει όλα τα αποθηκευμένα αρχεία καταγραφής που είναι επιλεγμένα στο αναπτυσσόμενο μενού Τύπος. Θα εμφανιστεί ειδοποίηση σχετικά με την επιτυχή διαγραφή των αρχείων καταγραφής.

Ενεργοποίηση παρακολούθησης των αλλαγών ρύθμισης παραμέτρων στο Αρχείο καταγραφής ελέγχου – Ενημερώνει για κάθε αλλαγή ρύθμισης παραμέτρων. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Αρχεία καταγραφής ελέγχου.


note

Για την ταχύτερη επίλυση ζητημάτων, η ESET μπορεί να σας ζητήσει να παράσχετε αρχεία καταγραφής από τον υπολογιστή σας. Η ESET Log Collector σάς διευκολύνει να συλλέξετε τις απαραίτητες πληροφορίες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το ESET Log Collector, δείτε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της ESET.