Πώς να ενεργοποιήσετε την Απομακρυσμένη παρακολούθηση και διαχείριση

Η Απομακρυσμένη παρακολούθηση και διαχείριση (RMM) είναι η διεργασία εποπτείας και ελέγχου συστημάτων λογισμικού (όπως τα συστήματα επιτραπέζιου υπολογιστή, διακομιστή και κινητών συσκευών), η οποία χρησιμοποιεί έναν τοπικά εγκατεστημένο φορέα στον οποίο μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση ένας πάροχος υπηρεσιών διαχείρισης. Η διαχείριση του ESET Endpoint Antivirus μπορεί να πραγματοποιηθεί με RMM από την έκδοση 6.6.2028.0.

Από προεπιλογή, το RMM της ESET είναι απενεργοποιημένο. Για να ενεργοποιήσετε το ESET RMM, ανοίξτε τα στοιχεία Ρυθμίσεις για προχωρημένους > Εργαλεία > ESET RMM και ενεργοποιήστε το κουμπί εναλλαγής που βρίσκεται δίπλα στο στοιχείο Ενεργοποίηση RMM.

Λειτουργία εργασίας – Επιλέξτε Μόνο ασφαλείς λειτουργίες εάν θέλετε να ενεργοποιήσετε τη διασύνδεση RMM για ασφαλείς λειτουργίες και λειτουργίες μόνο για ανάγνωση. Επιλέξτε Όλες οι λειτουργίες εάν θέλετε να ενεργοποιήσετε τη διασύνδεση RMM για όλες τις λειτουργίες.

Μέθοδος εξουσιοδότησης – Ρυθμίστε τη μέθοδο εξουσιοδότησης του RMM. Για να χρησιμοποιήσετε την εξουσιοδότηση, επιλέξτε Διαδρομή εφαρμογών από το αναπτυσσόμενο μενού, διαφορετικά, επιλέξτε Καμία.

Διαδρομές εφαρμογών – Ειδική εφαρμογή η οποία επιτρέπεται να εκτελεί RMM. Αν έχετε επιλέξει τη Διαδρομή εφαρμογών ως μέθοδο εξουσιοδότησης, κάντε κλικ στο στοιχείο Επεξεργασία για να ανοίξετε το παράθυρο ρύθμισης παραμέτρων Επιτρεπτές διαδρομές εφαρμογών RMM.

Προσθήκη – Δημιουργήστε μια νέα Επιτρεπτή διαδρομή εφαρμογών RMM. Καταχωρίστε τη διαδρομή ή κάντε κλικ στο κουμπί … για να επιλέξετε ένα εκτελέσιμο αρχείο.

Επεξεργασία – Τροποποιήστε μια υπάρχουσα επιτρεπτή διαδρομή. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Επεξεργασία αν έχει αλλάξει η τοποθεσία του εκτελέσιμου αρχείου σε άλλο φάκελο.

Διαγραφή – Διαγράφει μια υπάρχουσα επιτρεπτή διαδρομή.

Η προεπιλεγμένη εγκατάσταση του ESET Endpoint Antivirus περιέχει το αρχείο ermm.exe που βρίσκεται στον κατάλογο της εφαρμογής Endpoint (προεπιλεγμένη διαδρομή C:\Program Files\ESET\ESET Security). Το ermm.exe ανταλλάσσει δεδομένα με την προσθήκη του RMM, η οποία επικοινωνεί με το φορέα RMM, που είναι συνδεδεμένος με έναν διακομιστή RMM.

• ermm.exe – βοηθητικό πρόγραμμα της γραμμής εντολών που έχει δημιουργηθεί από την ESET, το οποίο επιτρέπει τη διαχείριση των προϊόντων Endpoint και την επικοινωνία με οποιαδήποτε προσθήκη του RMM.
• Η προσθήκη του RMM είναι μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή που εκτελείται τοπικά στο σύστημα Windows Endpoint. Η προσθήκη σχεδιάστηκε για να επικοινωνεί με συγκεκριμένο φορέα RMM (π.χ. μόνο της Kaseya) και με το ermm.exe.
• Ο φορέας του RMM είναι μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή (π.χ. από την Kaseya) που εκτελείται τοπικά στο σύστημα Windows Endpoint. Ο φορέας επικοινωνεί με την προσθήκη του RMM και με το διακομιστή RMM.