Aktualizace na novou verzi

Nové verze ESET Endpoint Antivirus opravují známé chyby a přidávají nové funkce, které není možné distribuovat v rámci automatické aktualizace programových modulů.

Pokud je váš operační systém podporován, ujistěte se před instalací ESET Endpoint Antivirus, že jsou v něm nainstalovány nejnovější aktualizace. Pokud provádíte aktualizaci současně s probíhajícími aktualizacemi systému Windows nebo restarty, nemusí se stávající verze ESET Endpoint Antivirus správně odinstalovat. Pokud následně ručně odstraníte starou verzi ESET Endpoint Antivirus, může dojít k problémům.

Existuje několik způsobů, jak aktualizovat produkt na novější verzi:

Automatizovaně prostřednictvím ESET PROTECT On-Prem nebo ESET PROTECT.
Automaticky prostřednictvím GPO nebo SCCM.
Automaticky prostřednictvím aktualizace programu.
Jelikož se aktualizace programu týká všech uživatelů a může mít významný dopad na systém, je vydávána až po dlouhém období testování na všech operačních systémech v různých konfiguracích. Pokud chcete aktualizovat na nejnovější verzi ihned po jejím vydání, použijte některou z níže uvedených metod.
Ujistěte se, že máte v Rozšířených nastaveních > Aktualizace > Profily > Aktualizace produktu aktivní možnost Režim aktualizace.
Ručně, stažením instalačního balíčku z webových stránek společnosti ESET a nainstalováním nejnovější verze přes stávající.

Doporučené aktualizační scénáře

Spravuji nebo chci produkty ESET spravovat vzdáleně

Pokud spravujete více než 10 ESET Endpoint produktů, zvažte jejich aktualizaci prostřednictvím ESET PROTECT On-Prem nebo ESET PROTECT. Více se přečtěte v následujících kapitolách:

Ruční aktualizace na klientské stanici

ESET Endpoint Antivirus na klientské stanici aktualizujete ručně podle následujících kroků:

Ověřte, zda je aktuálně nainstalovaná verze podporována.
Ověřte, zda máte podporovaný operační systém.

Stáhněte si a nainstalujte nejnovější verzi přes stávající.

V případě verzí produktů, které již dosáhly konce svého životního cyklu, není garantována úspěšná instalace nejnovější verze přes předchozí verzi. Pro zjištění, zda je vámi používaná verze produktu ESET Endpoint Antivirus podporována se podívejte do dokumentu popisující politiku pro životní cyklus produktu.

Pokud používáte nepodporovanou verzi produktu ESET Endpoint Antivirus, před přechodem na novou verzi jej nejprve odinstalujte. Další informace a návod popisující ruční aktualizaci produktu ESET Endpoint Antivirus na klientské stanici krok za krokem naleznete v ESET Databázi znalostí.

˄˅