FAQ

Tato kapitola obsahuje některé z nejčastěji se vyskytujících otázek a problémů, se kterými se můžete setkat. Klikněte na název kapitoly pro zobrazení řešení problému.

• Jak aktualizovat ESET Endpoint Antivirus?
• Jak aktivovat ESET Endpoint Antivirus?
• ESET Endpoint Antivirus detekoval hrozbu
• Jak odstranit vir z počítače?
• Jak vytvořit novou úlohu v Plánovači?
• Jak naplánovat každý týden kontrolu počítače?
• Jak spravovat oznámení a interaktivní upozornění?
• Jak připojit PRODUCTNAME k ESET PROTECT On-Prem?
  - Jak dočasně změnit nastavení vynucené politikou?
  - Jak aplikovat doporučené politiky pro ESET Endpoint Antivirus
• Jak vytvořit mirror?
• Jak přejít na Windows 10 s nainstalovaným ESET Endpoint Antivirus?
• Jak aktivovat vzdálené monitorování a správu produktu (RMM)?
• Jak zablokovat stahování konkrétních typů souborů z internetu
• Jak minimalizovat uživatelské rozhraní ESET Endpoint Antivirus?

Pokud není váš problém uveden v seznamu výše, zkuste v nápovědě k produktu ESET Endpoint Antivirus vyhledat řešení podle klíčového slova nebo fráze, která popisuje váš problém.

Pokud nenaleznete řešení vašeho problému v nápovědě, navštivte pravidelně aktualizovanou ESET Databázi znalostí. Níže naleznete odkazy na nejnavštěvovanější články v databázi.

• Jak odinstalovat ESET Endpoint Antivirus
• Doporučení pro boj proti Filecoderu (ransomware)
• FAQ: ESET Endpoint Security a ESET Endpoint Antivirus
• Jaké adresy a porty povolit ve firewallu pro zajištění plné funkčnosti produktu ESET?

Pokud je to nutné, můžete se obrátit přímo na naše pracovníky technické podpory. Kontaktní formulář naleznete přímo v hlavním okně programu na záložce Nápověda a podpora.