تحديث

يعد تحديث ESET Endpoint Antivirus دورياً أفضل طريقة لضمان أقصى مستوى من الأمان على الكمبيوتر. تضمن وحدة التحديث أن كل من وحدات البرنامج ومكونات النظام دائماً محدثة.

بالنقر فوق تحديث في نافذة البرنامج الرئيسية، يمكنك عرض حالة التحديث الحالية، بما فيها تاريخ ووقت آخر تحديث ناجح وما إذا كان التحديث مطلوباً.

بالإضافة إلى التحديثات التلقائية، يمكنك النقر فوق التحقق من وجود تحديثات لتشغيل تحديث يدوي. تحديث وحدات البرنامج والمكونات بانتظام من أهم الجوانب المتعلقة بالحفاظ على الحماية الكاملة ضد التعليمات البرمجية الضارة. الرجاء توخي الحذر لتكوين الوحدات النمطية للمنتج وتشغيلها. يجب تنشيط المنتج باستخدام مفتاح الترخيص حتى يتسنى لك تلقي التحديثات. وإذا لم تفعل ذلك خلال فترة التثبيت، فأنت بحاجة إلى تنشيط ESET Endpoint Antivirus للوصول إلى خوادم تحديث ESET. تم إرسال توفير مفتاح الترخيص إليك في رسالة بريد إلكتروني من ESET بعد شراء ESET Endpoint Antivirus.

إذا قمت بتنشيط ESET Endpoint Antivirus باستخدام ملف ترخيص دون الاتصال بالإنترنت بدون اسم مستخدم وكلمة مرور ومحاولة التحديث، يتم تحديث الإشارات الجمراء الخاصة بالمعلومات فشل تحديث الوحدات التي يمكنك تنزيلها من النسخة المتطابقة فقط.

الإصدار الحالي – رقم بنية ESET Endpoint Antivirus.

آخر تحديث ناجح - تاريخ ووقت آخر تحديث أجريته. تأكد من أنه يشير إلى تاريخ تحديث ناجح، ما يعني أن محرك الكشف الفيروسات محدث.

آخر بحث ناجح عن التحديثات - تاريخ ووقت آخر محاولة ناجحة لتحديث الوحدات.

إظهار جميع الوحدات - انقر فوق الرابط لفتح قائمة الوحدات المثبتة والتحقق من الإصدار وآخر تحديث للوحدة.

عملية التحديث

بعد النقر فوق بحث عن التحديثات، ستبدأ عملية التنزيل. سيتم عرض شريط تقدم التنزيل والوقت المتبقي على التنزيل. لمقاطعة التحديث، انقر فوق إلغاء التحديث.

تحديث غير ناجح

محرك الاكتشاف غير محدث - سيظهر هذا الخطأ بعد عدة محاولات غير ناجحة لتحديث الوحدات. يوصى بالتحقق من إعدادات التحديث. وأكثر الأسباب شيوعاً لهذا الخطأ هو إدخال بيانات المصادقة بشكل غير صحيح، أو تكوين إعدادات الاتصال بشكل غير صحيح.

ويتعلق الإعلام السابق برسالتي فشل تحديث الوحدات التاليتين حول التحديثات غير الناجحة:

1. ترخيص غير صالح — الترخيص الخاص بك غير نشط. يوصى بالتحقق من بيانات المصادقة. انقر فوق التعليمات والدعم > تغيير الترخيص من القائمة الرئيسية لإدخال مفتاح ترخيص جديد.

2. حدث خطأ أثناء تنزيل ملفات التحديث - ربما يكون سبب الخطأ أن إعدادات الاتصال بالإنترنت غير صحيحة. يوصى بفحص اتصالك بالإنترنت (بفتح أي موقع ويب في مستعرض ويب). وإذا لم يفتح موقع ويب، فمن المرجح أنه لم يتم إنشاء الاتصال بالإنترنت أو وجود مشكلات في الاتصال بالكمبيوتر الخاص بك. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت نشط من مزود خدمة الإنترنت (ISP).