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更新

定期更新 ESET Endpoint Antivirus 是讓電腦確保有最高安全性等級的最佳方法。更新模組確保程式模組和系統元件永遠為最新狀態。

主要程式視窗中按一下 [更新] 可以檢視目前更新狀態,包括最後的成功更新日期與時間,並在需要時更新。

除了自動更新,您還可以按一下 [檢查更新] 以觸發手動更新。定期更新程式模組及元件是維持完整防護、防止惡意程式碼的重要一環。請注意產品模組的配置與作業。您必須使用您的授權金鑰來啟動產品,才可接收更新。如果您未在安裝期間這麼做,您將需要啟動 ESET Endpoint Antivirus 產品以存取 ESET 更新伺服器。購買 ESET Endpoint Antivirus 後,ESET 會透過電子郵件將授權金鑰傳送給您。

如果您使用沒有使用者名稱與密碼的離線授權檔案啟動 ESET Endpoint Antivirus 並嘗試更新,則會出現 [模組更新失敗] 紅色訊息提示您只能從映像下載更新。

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目前的版本 – ESET Endpoint Antivirus 組建編號。

上次成功更新 – 上次成功更新的日期和時間。請確認系統是指出最近的日期,表示偵測引擎是最新的。

上次成功檢查更新 – 上次成功嘗試更新模組的日期和時間。

顯示所有模組 – 按一下連結即可開啟已安裝模組的清單,並檢查模組的版本和上次更新。


更新處理程序

按一下[檢查更新] 之後,即開始下載處理程序。畫面上會顯示下載進度列及下載剩餘時間。若要中斷更新,請按一下 [取消更新]

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在正常情況下,您將在 [更新] 視窗中看見綠色核取標記,表示程式是最新狀態。如果您沒有看見綠色核取標記,即表示程式過期,因此更容易遭到感染。請儘快更新程式模組。


更新失敗

偵測引擎已過期 – 在數次嘗試更新模組失敗之後,就會出現此錯誤。我們建議您檢查更新設定。此錯誤最常見的原因是輸入的驗證資料錯誤或連線設定的配置錯誤。

前一個通知與下列關於失敗更新的兩項 [模組更新失敗] 訊息相關:

  1. 無效授權 – 您的授權非作用中。建議您檢查驗證資料。從主要功能表按一下 [說明及支援] > [變更授權] 以輸入新的授權金鑰。
  1. 下載更新檔案時發生錯誤– 此錯誤可能是因不正確的網際網路連線設定所造成。建議您檢查網際網路連線 (透過在 Web 瀏覽器中開啟任何網站)。如果網站未開啟,可能是尚未建立網際網路連線,或是電腦連線有問題。請確保您的網際網路服務提供者 (ISP) 具有可使用的網際網路連線。

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note

如需詳細資訊,請參閱 ESET 知識庫文章