Cum se activează monitorizarea și gestionarea de la distanță

Monitorizarea și gestionarea de la distanță (RMM) este procesul de supraveghere și control al sistemelor software (cum ar fi cele de pe desktopuri, servere și dispozitive mobile) utilizând un agent instalat pe plan local care poate fi accesat de un furnizor de servicii de gestionare. ESET Endpoint Antivirus poate fi administrat prin RMM începând cu versiunea 6.6.2028.0.

În mod implicit, ESET RMM este dezactivat. Pentru a activa ESET RMM, deschideți Setare avansată > Instrumente > ESET RMM și activați comutatorul de lângă Activare RMM.

Mod de lucru – Selectați Numai operațiuni sigure dacă doriți să activați interfața RMM pentru operațiuni sigure și numai în citire. Selectați Toate operațiunile dacă doriți să activați interfața RMM pentru toate operațiunile.

Metodă de autorizare – setați metoda de autorizare a RMM. Pentru a utiliza autorizarea, selectați Cale aplicație în meniul vertical, iar în caz contrar select Niciuna.

Căi aplicație – o anumită aplicație care poate să ruleze RMM. Dacă ați selectat Cale aplicație ca metodă de autorizare, faceți clic pe Editare pentru a deschide fereastra de configurare Căi aplicație RMM permise.

Adăugare – creați o cale nouă de aplicație pentru RMM. Introduceți calea sau faceți clic pe butonul … pentru a selecta un fișier executabil.

Editare – modificați o cale permisă existentă. Utilizați Editare dacă locul fișierului executabil s-a schimbat și este în alt director.

Ștergere – ștergeți o cale permisă existentă.

Instalarea ESET Endpoint Antivirus implicită conține fișierul ermm.exe aflat în directorul aplicației Endpoint (cale implicită C:\Program Files\ESET\ESET Security). Fișierul ermm.exe schimbă date cu pluginul RMM, care comunică cu agentul RMM, legat la un server RMM.

• ermm.exe – utilitarul liniei de comandă dezvoltat de ESET care permite gestionarea produselor Endpoint și comunicarea cu orice RMM Plugin.
• Insertul RMM este o aplicație terță care se execută pe plan local în sistemul Windows Endpoint. Insertul a fost conceput să comunice cu un anumit agent RMM (de ex., numai Kaseya) și cu ermm.exe.
• Agentul RMM este o aplicație terță (de ex., de la Kaseya) care se execută pe plan local în sistemul Windows Endpoint. Agentul comunică cu insertul RMM și cu serverul RMM.