Diagnostisering
Diagnostikk fremskaffer programmets krasjdumper for ESET-prosesser (for eksempel, ekrn). Dersom et program krasjer vil en dump opprettes. Dette kan hjelpe utviklere feilsøke og fikse diverse ESET Endpoint Antivirus problemer.
Klikk på rullegardinmenyen ved siden av Dumptype og velg ett av følgende alternativer:
- Velg Deaktiver for å deaktivere denne funksjonen.
- Mini (standard) – registrerer det minste settet med nyttig informasjon som kan bidra til å finne ut hvorfor programmet krasjet. Denne typen dumpfil kan være nyttig når du har begrenset med plass. Men på grunn av den begrensede informasjonen vil feil som ikke ble direkte forårsaket av tråden som kjørte på problemtidspunktet, kanskje ikke bli oppdaget gjennom en analyse av filen.
- Full – registrerer alt innholdet i systemminnet når programmet stopper uventet. En komplett minnedump kan inneholde data fra prosesser som kjørte mens minnedumpen ble innhentet.
Målkatalog– Katalogen der dumpen genereres når programmet krasjer.
Åpne diagnostikkmappe – Klikk Åpne for å åpne denne katalogen i et nytt Windows utforsker-vindu.
Opprett diagnostikkdump – Klikk på Opprett for å opprette diagnostikkdumpfiler i Målmappen.
Avansert logging
Aktiver avansert logging av datamaskinskanninger – Registrer alle hendelser som inntreffer under skanning av filer og mapper i Datamaskinskanninger eller Filsystembeskyttelse i sanntid.
Aktiver avansert loggføring for enhetskontroll – Registrer alle hendelser som skjer i enhetskontroll. Dette kan hjelpe utviklerne å finne og løse problemer knyttet til enhetskontroll.
Aktiver avansert logging for Direct Cloud – Registrer all produktkommunikasjon mellom produktet og Direct Cloud-servere.
Aktiver dokumentbeskyttelse avansert logging – Registrer alle hendelsesforekomster i Dokumentbeskyttelse for å muliggjøre diagnostisering og retting av problemer.
Aktiver avansert logging for beskyttelse for e-postklient – Registrer alle hendelser som oppstår i beskyttelse for e-postklient og plugin for e-postklient, for å tillate diagnostisering og problemløsning.
Aktiver avansert kjernelogging – Registrer alle hendelser som oppstår i ESET-kjernetjenesten (ekrn) for å tillate diagnostisering og løse problemer.
Aktiver lisensieringens avanserte logging– Registrerer all produktkommunikasjon med ESET aktiverings- og linsensservere.
Aktiver minnesporing – Registrer alle hendelser som kan hjelpe utviklere å diagnostisere minnelekkasjer.
Aktiver nettverksbeskyttelsens avanserte logging – Registrerer alle nettverksdata som passerer gjennom brannmuren i PCAP-format for å hjelpe utviklere med å diagnostisere og fikse problemer knyttet til brannmuren.
Aktiver avansert logging av nettverkstrafikkskanner – Registrerer alle data som passerer gjennom nettverkstrafikkskanneren i formatet PCAP for å hjelpe utviklerne med å diagnostisere og løse problemer knyttet til nettverkstrafikkskanneren.
Aktiver avansert logging for operativsystem – Ytterligere informasjon om operativsystemet, for eksempel aktive prosesser, CPU-aktivitet, diskoperasjoner vil bli samlet. Dette kan hjelpe utviklere med å diagnostisere og fikse problemer knyttet til ESET-produktet som kjører på operativsystemet.
Aktiver avansert logging for sending av push-meldinger – Registrer alle hendelser som oppstår under sending av push-meldinger, for å muliggjøre diagnostikk og problemløsning.
Aktiver avansert logging av Filsystembeskyttelse i sanntid – Registrer alle hendelser som finner sted i Filsystembeskyttelse i sanntid for å muliggjøre diagnostisering og retting av problemer.
Aktiver avansert logging for oppdateringsmotor – Loggfør alle hendelser som inntreffer i løpet av oppdateringsprosessen. Dette kan hjelpe utviklerne med å finne og løse problemer knyttet til oppdateringsmotoren.
Aktiver Avansert logging av Sårbarhets- og oppdateringsadministrasjon– Registrer alle hendelser i Sårbarhets- og oppdateringsadministrasjon. Denne innstillingen vises kun hvis Sårbarhets- og oppdateringsadministrasjon er aktivert i miljøet (aktivert i ESET PROTECT Cloud).
Loggfilene ligger i C:\ProgramData\ESET\ESET Security\Diagnostics\.