更新程式
定期更新 ESET Endpoint Antivirus 是讓電腦維持最高安全性等級的最佳方法。「更新」模組會透過兩種方式來確保程式永遠為最新,即透過更新偵測引擎及更新系統元件。依預設會在啟動程式時自動更新。
在主要程式視窗中按一下 [更新] 可以尋找目前更新狀態,包括最後的成功更新日期與時間,並在需要時更新。您也可以按一下 [顯示所有模組] 連結來開啟已安裝模組的清單,並檢查模組的版本和上次更新。
此外,其中有手動啟動更新程序的選項,[檢查更新] 可供使用。更新偵測引擎及更新程式元件是維持完整防護,防止惡意程式碼的一個重要部分。如果安裝期間沒有輸入授權詳情,您可以按一下 [啟動產品],在更新時輸入您的授權金鑰,以存取 ESET 更新伺服器。
如果您使用沒有使用者名稱與密碼的離線授權檔案啟動 ESET Endpoint Antivirus 並嘗試更新,則會出現 [模組更新失敗] 紅色訊息提示您只能從映像下載更新。
購買 ESET Endpoint Antivirus 後,ESET 會提供給您授權金鑰。 |
目前的版本 – ESET Endpoint Antivirus 組建編號。
上次成功更新 – 上次成功更新的日期和時間。請確認系統是指出最近的日期,表示偵測引擎是最新的。
上次成功檢查更新 – 上次成功嘗試更新模組的日期和時間。
顯示所有模組 – 按一下連結即可開啟已安裝模組的清單,並檢查模組的版本和上次更新。
更新處理程序
按一下[檢查更新] 之後,即開始下載處理程序。畫面上會顯示下載進度列及下載剩餘時間。若要中斷更新,請按一下 [取消更新]。
在正常情況下,模組會一天更新多次。若非如此,即表示程式過期,因此更容易遭到感染。請儘快更新模組。 |
偵測引擎已過期 – 在數次嘗試更新模組失敗之後,就會出現此錯誤。我們建議您檢查更新設定。此錯誤最常見的原因是輸入的驗證資料錯誤或連線設定的配置錯誤。
前一個通知與下列關於失敗更新的兩項 [模組更新失敗] 訊息相關:
- [無效的授權] – 在更新設定中已錯誤地輸入授權金鑰。建議您檢查驗證資料。[進階設定] 視窗 (從主要功能表按一下 [設定],然後按一下 [進階設定],或按鍵盤上的 F5) 包含其他的更新選項。從主要功能表按一下 [說明及支援] > [變更授權] 以輸入新的授權金鑰。
- 下載更新檔案時發生錯誤– 此錯誤可能是因不正確的網際網路連線設定所造成。建議您檢查網際網路連線 (透過在 Web 瀏覽器中開啟任何網站)。如果網站未開啟,可能是尚未建立網際網路連線,或是電腦連線有問題。請確保您的網際網路服務提供者 (ISP) 具有可使用的網際網路連線。
如需詳細資訊,請參閱 ESET 知識庫文章。 |