隔离区

隔离区的主要功能是安全地存储报告的对象（例如恶意软件、被感染的文件或潜在不受欢迎的应用程序）。

可从 ESET Endpoint Antivirus 主程序窗口中访问隔离区，方法是依次单击工具 > 隔离。

可在表格中查看储存在隔离区文件夹中的文件，该表格中将显示以下内容：

• 隔离的日期和时间、
• 文件原始位置的路径、
• 文件大小（字节数）、
• 原因（例如，用户添加的对象）、
• 以及许多检测（例如，同一文件的重复检测，或者如果该文件是包含多个渗透的压缩文件）。

• 我远程管理客户端工作站上的隔离区

隔离文件

ESET Endpoint Antivirus 会自动隔离已删除的文件（如果尚未在警告窗口中取消该选项）。

如果其他文件出现以下情况，还应隔离这些文件：

1. 无法清除、
2. 如果不安全或建议删除、
3. 如果它们由 ESET Endpoint Antivirus 误检测到、
4. 或者，如果文件行为可疑但未被扫描程序检测到。

要隔离文件，有多个选项可供使用：

1. 使用拖放功能手动隔离文件，方法是单击文件、长按鼠标按钮的同时将鼠标指针移动到标记区域，然后释放它。在此之后，应用程序会移动到前台。
2. 在主程序窗口中，单击移至隔离区。
3. 还可以使用右键菜单达到此目的；在隔离区窗口中右键单击，然后选择隔离。

从隔离恢复

隔离的文件还可以恢复到其原始位置：

• 通过在隔离区中右键单击给定文件，即可使用右键菜单提供的恢复功能来实现此目的。
• 如果文件被标记为潜在不受欢迎的应用程序，将启用恢复并从扫描中排除选项。另请参阅排除。
• 右键菜单还提供恢复至 选项，使用此选项可将文件恢复到其被删除时位置之外的其他位置。
• 恢复功能在某些情况下不可用，例如位于只读网络共享上的文件。

从隔离区中删除

右键单击给定项并选择从隔离区中删除，或者选择要删除的项并在键盘上按 Delete 键。还可以选择多个项，然后将它们一起删除。删除的项将从设备和隔离区中永久删除。

提交隔离区中的文件

如果程序未检测到您隔离的可疑文件，或文件被错误地确认为被感染（如启发式扫描代码分析所做的评估）并被隔离，请将该样本发送到 ESET 研究实验室进行分析。要提交文件，请右键单击该文件并从右键菜单中选择提交供分析。