การกำหนดค่าการบันทึก
การกำหนดค่าการบันทึกของ ESET Endpoint Antivirus สามารถเข้าถึงได้จากหน้าต่างหลักของโปรแกรม คลิก การตั้งค่า > การตั้งค่าขั้นสูง > เครื่องมือ > ไฟล์บันทึก ส่วนบันทึกนี้ใช้เพื่อกำหนดวิธีจัดการบันทึก โปรแกรมจะลบบันทึกเก่าโดยอัตโนมัติ เพื่อประหยัดพื้นที่บนฮาร์ดดิสก์ คุณสามารถระบุตัวเลือกต่อไปนี้สำหรับไฟล์บันทึก:
ความละเอียดขั้นต่ำในการบันทึก – ระบุระดับความละเอียดขั้นต่ำของเหตุการณ์ที่จะบันทึก:
- การวินิจฉัย – บันทึกข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปรับแต่งโปรแกรม และบันทึกทั้งหมดข้างต้น
- มีข้อมูล – บันทึกข้อความแจ้งข้อมูล รวมถึงข้อความการอัพเดทที่เสร็จสมบูรณ์ และบันทึกทั้งหมดข้างต้น
- คำเตือน – บันทึกข้อผิดพลาดร้ายแรงและข้อความเตือน
- ข้อผิดพลาด – ข้อผิดพลาด เช่น "เกิดข้อผิดพลาดขณะดาวน์โหลดไฟล์" และข้อผิดพลาดร้ายแรงจะถูกบันทึก
- ร้ายแรง – บันทึกเฉพาะข้อผิดพลาดร้ายแรง (ข้อผิดพลาดในการเริ่มต้นการป้องกันไวรัสฯลฯ)
การเชื่อมต่อที่ปิดกั้นจะบันทึกไว้เมื่อคุณเลือกระดับค่าความละเอียดของ การวินิจฉัย |
รายการบันทึกที่เก่ากว่าจำนวนวันที่ระบุในช่อง ลบอัตโนมัติสำหรับบันทึกที่เก่ากว่า (วัน) จะถูกลบโดยอัตโนมัติ
ปรับปรุงประสิทธิภาพไฟล์บันทึกโดยอัตโนมัติ – เมื่อเริ่มใช้งานแล้ว ไฟล์บันทึกจะถูกจัดเรียงข้อมูลโดยอัตโนมัติถ้ามีเปอร์เซ็นต์การกระจายตัวมากกว่าค่าที่ระบุในช่อง ถ้าจำนวนบันทึกที่ไม่ได้ใช้งานเกิน (%)
คลิก ปรับปรุงประสิทธิภาพ เพิ่มเริ่มต้นการจัดระเบียบบันทึกไฟล์ใหม่ รายการบันทึกที่ว่างเปล่าทั้งหมดจะถูกลบออกเพื่อช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็วของการประมวลผลบันทึก การปรับปรุงนี้จะเห็นได้ชัดโดยเฉพาะถ้าบันทึกมีรายการจำนวนมาก
เปิดใช้งานโปรโตคอลข้อความ เปิดใช้งานการบันทึกในรูปแบบอื่นแยกจาก ไฟล์บันทึก:
- ไดเรกทอรีเป้าหมาย – เลือกไดเรกทอรีที่จะจัดเก็บไฟล์บันทึก (ใช้เฉพาะกับ Text/CSV) คุณสามารถคัดลอกพาธหรือเลือกไดเรกทอรีอื่นโดยคลิก ล้าง แต่ละส่วนบันทึกมีไฟล์และชื่อไฟล์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเป็นของตัวเอง (ตัวอย่างเช่น virlog.txt สำหรับส่วน ภัยคุกคามที่พบ ของไฟล์บันทึก ถ้าคุณใช้ไฟล์รูปแบบข้อความธรรมดาในการจัดเก็บบันทึก)
- ประเภท – ถ้าคุณเลือกรูปแบบไฟล์เป็น ข้อความ บันทึกจะจัดเก็บเป็นไฟล์ข้อความและข้อมูลจะคั่นด้วยแท็บต่างๆ การดำเนินการเดียวกันนี้ใช้เครื่องหมายจุลภาคเพื่อคั่นรูปแบบไฟล์ประเภท CSV ถ้าคุณเลือก เหตุการณ์ การบันทึกจะจัดเก็บในบันทึก Windows Event (สามารถดูผ่าน Event Viewer ใน Control panel ได้) แทนที่จะเก็บไปยังไฟล์
- ลบไฟล์บันทึกทั้งหมด – ลบบันทึกที่เก็บไว้ทั้งหมดที่เลือกในปัจจุบันในเมนูแบบเลื่อนลง ประเภท การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการลบบันทึกได้สำเร็จจะปรากฎขึ้น
เปิดใช้งานการติดตามการกำหนดค่าการเปลี่ยนแปลงในบันทึกการตรวจสอบ – ซึ่งแจ้งคุณเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าในแต่ละครั้ง โปรดดู บันทึกการตรวจสอบ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
เพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาได้เร็วยิ่งขึ้น ESET อาจขอให้คุณมอบบันทึกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ESET Log Collector ช่วยให้คุณสามารถเก็บข้อมูลที่จำเป็นได้ง่ายยิ่งขึ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ESET Log Collector ให้ไปที่ บทความฐานความรู้ ESET ของเรา |