Odpravljanje težav z zrcalnim strežnikom za posodabljanje

V večini primerov so težave med posodabljanjem prek zrcalnega strežnika posledica naslednjega: nepravilne specifikacije možnosti mape »Zrcalni strežnik«, nepravilni podatki za preverjanje pristnosti v mapi »Zrcalni strežnik«, nepravilna konfiguracija v lokalnih delovnih postajah, ki poskušajo prenesti datoteke s posodobitvami iz zrcalnega strežnika, ali kombinacija naštetih vzrokov. Spodaj najdete pregled najpogostejših težav, do katerih lahko pride med posodabljanjem iz zrcalnega strežnika:

ESET Endpoint Antivirus sporoči napako pri vzpostavljanju povezave z zrcalnim strežnikom – vzrok za to je verjetno nepravilna specifikacija strežnika za posodabljanje (omrežna pot do mape zrcalnega strežnika), iz katerega lokalne delovne postaje prenesejo posodobitve. Če želite preveriti mapo, v sistemu Windows kliknite meni Start in Zaženi, vnesite ime mape in kliknite V redu. Prikazati se mora vsebina mape.

ESET Endpoint Antivirus zahteva uporabniško ime in geslo – do tega je najverjetneje prišlo zato, ker so bili v razdelek za posodabljanje vneseni nepravilni podatki za preverjanje pristnosti (uporabniško ime in geslo). Z uporabniškim imenom in geslom je dovoljen dostop do strežnika za posodabljanje, prek katerega se program posodobi. Preverite, ali so podatki za preverjanje pristnosti pravilni in vneseni v pravilni obliki. Primer: Domena/uporabniško ime ali Delovna skupina/uporabniško ime ter ustrezna gesla. Če lahko do zrcalnega strežnika dostopajo »vsi«, to še ne pomeni, da ima dostop vsak uporabnik. »Vsi« ne pomeni vseh nepooblaščenih uporabnikov, temveč pomeni le, da lahko do mape dostopajo vsi uporabniki v domeni. Če je torej mapa dostopna za »vse«, bo uporabnik domene vseeno moral vnesti uporabniško ime in geslo v razdelek z nastavitvami posodabljanja.

ESET Endpoint Antivirus sporoči napako pri vzpostavljanju povezave z zrcalnim strežnikom – komunikacija na vratih, ki so določena za dostopanje do različice HTTP zrcalnega strežnika, je blokirana.

ESET Endpoint Antivirus sporoči napako pri prenosu datotek za posodobitev – vzrok za to je verjetno nepravilna specifikacija strežnika za posodabljanje (omrežna pot do mape zrcalnega strežnika), iz katerega lokalne delovne postaje prenesejo posodobitve.