Odabir uzorka za analizu – Neispravno identificirana datoteka

Od vas tražimo da pošaljete datoteke koje su identificirane kao zaražene, no zapravo to nisu kako bismo poboljšali svoj antivirusni i antispyware modul te pomogli drugima da ostanu zaštićeni. Neispravno identificirane stranice (FP-ovi) mogu se pojaviti kad uzorak datoteke odgovara istom uzorku sadržanom u modulu za otkrivanje virusa.

Naziv i verzija aplikacije – Naslov i verzija programa (npr. broj, drugo ime ili kodno ime).

Porijeklo datoteke (URL adresa ili dobavljač) – Unesite porijeklo (izvor) datoteke i zabilježite kako ste došli do nje.

Svrha aplikacija – Općeniti opis aplikacije, vrsta aplikacije (npr. preglednik, multimedijski reproduktor...) i njena funkcionalnost.

Napomene i dodatne informacije – Ovdje možete unijeti dodatne informacije ili opis koji će nam pomoći pri obradi sumnjive datoteke.