Kasutajaliides

Programmi ESET Endpoint Antivirus peaaken on jagatud kaheks peamiseks jaotiseks. Esmane aken paremal kuvab teavet, mis vastab vasemalt peamenüüst valitud suvandile.

Kaitse olek– pakub teavet programmi ESET Endpoint Antivirus kaitseoleku kohta.

Arvuti kontroll – võimaldab teil konfigureerida ja käivitada arvuti kontrolli või luua kohandatud kontrolli või irdkandjate kontrolli. Saate korrata ka viimati käitatud kontrolli.

Uuenda – kuvab teavet tooteversiooni ja viimase moodulite uuendamise kohta ning võimaldab teil uuendusi käsitsi otsida.

Häälestus– valige see suvand arvuti veebi ja meili turbesätete häälestamiseks.

Tööriistad– pakub juurdepääsu logifailidele, kaitsestatistikale, aktiivsuse jälgimisele, töötavatele protsessidele, ajastile, karantiinile, , funktsioonidele ESET SysInspector ja ESET SysRescue, et luua pääste-CD. Võite ka edastada proovi analüüsimiseks.

Spikker ja tugi – pakub juurdepääsu spikrifailidele, ESET-i teadmisvaramule ja ESET-i veebisaidile. Saadaval on ka tehnilise toe taotluse esitamise, tugitööriistade ja toote aktiveerimise teabe lingid.

Kaitse olek teavitab teid arvuti turvalisuse ja kaitse tasemest. Rohelist värvi olek Maksimaalne kaitse näitab, et tagatud on maksimaalne kaitse.

Oleku aken kuvab ka programmi ESET Endpoint Antivirus sageli kasutatavad funktsioonid ja viimase uuenduse teabe.

Mida teha, kui programm ei tööta korralikult?

Kõigi täielikult toimivate programmimoodulite kõrval kuvatakse roheline linnuke. Punane hüüumärk või oranž teavitusikoon kuvatakse siis, kui moodul vajab tähelepanu. Mooduli lisateavet, sealhulgas soovitusi täieliku funktsionaalsuse taastamiseks, leiate akna ülaosast. Mooduli oleku muutmiseks klõpsake peamenüüs valikut Häälestus ja seejärel valige soovitud moodul.

Punane hüüumärk (!) näitab, et teie arvuti maksimaalne kaitse ei ole tagatud. Selline teavitus võib esineda järgmistel juhtudel.

• Viiruse- ja nuhkvaratõrje on peatatud– viiruse- ja nuhkvaratõrje lubamiseks klõpsake paanil Kaitse olek valikut Käivita kõik viiruse- ja nuhkvaratõrje moodulid või programmi põhiaknas paanil Häälestus valikut Luba viiruse- ja nuhkvaratõrje.
• Viirusetõrje ei toimi– viiruseskanneri käivitamine nurjus. Enamik toote ESET Endpoint Antivirus moodulitest ei tööta korralikult.
• Andmepüügivastane kaitse ei toimi– see funktsioon ei toimi, kuna muud nõutud programmimoodulid ei ole aktiivsed.
• Tuvastusmootor on vananenud– see tõrge ilmub pärast tuvastamismootori uuendamise mitut edutut katset (varasem viirussignatuuride andmebaas). Soovitame uuendamissätteid kontrollida. Tõrke levinuim põhjus on valesti sisestatud autentimisandmed või valesti konfigureeritud ühendussätted.
• Toode pole aktiveeritud või litsents on aegunud – seda näitab kaitse oleku ikooni punaseks muutumine. Pärast litsentsi aegumist ei saa programm ennast uuendada. Järgige litsentsi uuendamiseks hoiatusaknas toodud juhiseid.
• Arvuti sissetungimise vältimise süsteem (HIPS) on keelatud – see probleem kuvatakse, kui HIPS on jaotises Täpsem häälestus keelatud. Teie arvuti ei ole mõne ohu vastu kaitstud ja kaitse tuleks viivitamatult uuesti lubada. Selleks klõpsake valikut Luba HIPS.
• ESET LiveGrid® on keelatud – see probleem kuvatakse, kui ESET LiveGrid® on jaotises Täpsem häälestus keelatud.
• Ühtki regulaarset uuendust pole ajastatud–ESET Endpoint Antivirus ei kontrolli ega võta vastu olulisi uuendusi, v.a juhul, kui ajastate uuenduse.
• Anti-Stealth on keelatud– selle funktsiooni lubamiseks klõpsake valikut Luba Anti-Stealth.
• Võrgupääs blokeeritud – kuvatakse kui võrgust isoleeritud arvuti selle tööjaama klienditoiming süsteemis ESET PROTECT käivitatakse. Lisateabe saamiseks võtke ühendust oma süsteemiadministraatoriga.
• Failisüsteemi reaalajaline kaitse on peatatud– kasutaja on keelanud reaalajalise kaitse. Teie arvuti ei ole ohtude eest kaitstud. Selle funktsiooni lubamiseks klõpsake valikut Luba reaalajaline kaitse.

Oranž i-täht näitab, et ESET-i toode vajab tähelepanu mittekriitilise probleemiga tegelemiseks. Võimalikud põhjused selleks on järgmised.

• Veebikasutuse kaitse on keelatud– veebikasutuse kaitse lubamiseks klõpsake turbeteatist ja seejärel klõpsake valikut Luba veebikasutuse kaitse.

• Teie litsents aegub peagi – seda näitab hüüumärk kaitse oleku ikoonil. Pärast litsentsi aegumist ei saa programm ennast uuendada ning kaitseoleku ikoon muutub punaseks.
• Rämpspostitõrje on peatatud – selle funktsiooni lubamiseks klõpsake valikut Luba rämpspostitõrje.
• Veebikasutuse kontroll on peatatud – selle funktsiooni lubamiseks klõpsake valikut Luba veebikasutuse kontroll.
• Poliitika alistamine aktiivne – poliitika määratud konfiguratsioon alistatakse ajutiselt, tõenäoliselt senini, kuni tõrkeotsing on lõpetanud. Ainult volitatud kasutaja saab poliitika sätted alistada. Lisateavet vaadake jaotisest Kuidas kasutada alistamisrežiimi?.
• Seadmekontroll on peatatud – selle funktsiooni lubamiseks klõpsake valikut Luba seadmekontroll.

Nähtavuse kohandamiseks tootesisestes olekutes ESET Endpoint Antivirus esimesel paanil vt Rakenduste olekud.

Kui te ei saa probleemi soovitatud lahenduste abil lahendada, klõpsake spikrifailide avamiseks valikut Spikker ja tugi või otsige lahendusi ESET-i teadmisvaramust. Kui vajate aga siiski abi, võite esitada ESET-i tehnilise toe taotluse. ESET-i tehniline tugi vastab kiiresti teie küsimusele ning aitab leida lahenduse.