Registro avanzado de la protección de la red

El objetivo de esta característica es proporcionar archivos de registro más complejos para el servicio de soporte técnico de ESET. Solo se debe utilizar cuando lo solicite el servicio de soporte técnico de ESET, ya que puede generar un archivo de registro muy grande y ralentizar su ordenador.

1. Vaya a Configuración avanzada > Herramientas > Diagnóstico y active Activar registro avanzado de la protección de red.
2. Intente repetir los pasos que provocaron el problema.
3. Desactive el registro avanzado de la protección de la red.
4. El archivo de registro PCAP creado por el registro avanzado de protección de la red está en el mismo directorio en el que se generan los volcados de memoria de diagnóstico: C:\ProgramData\ESET\ESET Endpoint Antivirus\Diagnostics\