Reemplazo a una versión más reciente
Las versiones nuevas de ESET Endpoint Antivirus se emiten para implementar mejoras o resolver problemas que no se pueden solucionar mediante la actualización automática de los módulos del programa.
El reemplazo a una versión más reciente se puede realizar de varias maneras:
- De manera automática, utilice ESET PROTECT, o ESET PROTECT Cloud.
- Automáticamente, mediante el uso de GPO o SCCM.
- Automáticamente, mediante una actualización del programa.
Dado que la actualización del programa se distribuye a todos los usuarios y puede afectar ciertas configuraciones del sistema, se emite luego de un largo período de prueba para asegurarse de que funciona con todas las configuraciones posibles del sistema. Si necesita actualizar el programa por una versión posterior inmediatamente después de su lanzamiento, use uno de los siguientes métodos.
Asegúrese de tener habilitada la opción Modo de actualización en Configuración avanzada (F5) > Actualización > Perfiles > Actualizaciones del producto. - En forma manual, mediante la descarga e instalación de la versión más reciente sobre la instalación previa.
Escenarios de actualización recomendados
Administro o deseo administrar mis productos ESET de manera remota
Si administra más de 10 productos de ESET Endpoint, analice administrar las actualizaciones con ESET PROTECT o ESET PROTECT Cloud. Consulte la siguiente documentación:
- ESET PROTECT | Actualizar el software de ESET mediante la tarea del cliente
- ESET PROTECT | Guía para empresas de pequeñas a medianas que administran hasta 250 productos ESET Endpoint de Windows
- Introducción a ESET PROTECT Cloud
Cómo actualizar manualmente en una estación de trabajo del cliente
Para actualizar ESET Endpoint Antivirus en estaciones de trabajo cliente individuales manualmente:
- Compruebe que la versión que tiene instalada actualmente sea compatible.
- Compruebe que su sistema operativo sea compatible.
- Descargue e instale la versión más reciente sobre la versión anterior.
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No se garantiza la instalación correcta de la versión más reciente sobre la anterior en versiones con nivel de soporte de "Fin de la vida útil". Consulte la política sobre el fin de la vida útil para revisar el nivel de soporte de ESET Endpoint Antivirus. Para actualizar desde versiones no compatibles, desinstale primero ESET Endpoint Antivirus. Para obtener información adicional sobre la actualización de ESET Endpoint Antivirus en una estación de trabajo cliente, lea el siguiente artículo de la base de conocimiento de ESET. |
