Našla sa infiltrácia
Infiltrácie sa do systému môžu dostať z najrôznejších prístupových bodov – internetových stránok, zdieľaných adresárov, e‑mailov, vymeniteľných médií (USB, externé disky, CD, DVD atď.).
Ak váš počítač vykazuje znaky napadnutia škodlivým softvérom, napr. je pomalší, často „mrzne“ atď., odporúčame nasledovné kroky:
1.Otvorte ESET Cyber Security Pro a kliknite na Kontrola počítača.
2.Kliknite na Smart kontrola (pre viac informácií si pozrite kapitolu Smart kontrola).
3.Po ukončení kontroly skontrolujte počet kontrolovaných, infikovaných a vyliečených súborov v protokole.
Ak chcete skontrolovať len určitú časť disku, kliknite na možnosť Prispôsobená kontrola a vyberte si ciele, ktoré budú kontrolované na prítomnosť vírusov.
Ako všeobecný príklad spôsobu, akým ESET Cyber Security Pro rieši problém s infiltráciou, uveďme prípad, keď rezidentná ochrana súborového systému s nastavenou štandardnou úrovňou liečenia nájde vírus. Pokúsi sa o vyliečenie alebo vymazanie súboru. Ak modul rezidentnej ochrany nemá nastavenú akciu, ktorá sa má vykonať, požiada vás o výber z možností prostredníctvom okna s upozornením. Zvyčajne sú k dispozícii možnosti Vyliečiť, Odstrániť a Žiadna akcia. Poslednú možnosť neodporúčame. Výnimkou môže byť iba situácia, keď máte istotu, že súbor je neškodný a bol detegovaný omylom.
Liečenie a mazanie
Použite liečenie, ak bol súbor napadnutý vírusom, ktorý k nemu pridal škodlivý kód. V tomto prípade sa najprv pokúste infikovaný súbor vyliečiť, aby sa tým obnovil do pôvodného stavu. Ak súbor pozostáva výhradne zo škodlivého kódu, bude vymazaný.
Mazanie súborov v archívoch
V prednastavenom režime liečenia bude celý archív zmazaný len vtedy, ak obsahuje iba infikované a žiadne „čisté“ súbory. Inými slovami, archívy sa nevymazávajú, ak obsahujú aj neškodné (nenapadnuté) súbory. Zvýšená opatrnosť je však nutná, ak spustíte kontrolu s nastavením Prísne liečenie – v režime Prísne liečenie bude totiž archív vymazaný, ak obsahuje aspoň jeden súbor s infiltráciou, bez ohľadu na stav ostatných súborov v archíve.