分析のためにサンプルを提出
コンピューター上の疑わしいファイルが見つかった場合は、ESETのリサーチラボに提出して解析を受けることができます。
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ESETにファイルを提出する前に 次の条件の1つ以上を満たさないかぎり、サンプルを送信しないでください。 •このサンプルがESET製品でまったく検出されない •サンプルが誤ってウイルスとして検出される •(ESETでのマルウェア検査を希望する)個人のファイルはサンプルとして許可されません(ESETリサーチラボはユーザーのオンデマンド検査を実行しません) •わかりやすい件名にし、ファイルに関する情報(ダウンロード元のスクリーンショットやWebサイトなど)をできるだけ多く記載してください。 |
サンプルを送信するには、製品のサンプル送信フォームを使用します。ツール > 分析のためにサンプルを提出にあります。
分析のためにサンプルを提出フォームで次の項目を入力します。
ファイル - 提出するファイルへのパスを入力します。
コメント -ファイルを提出する理由を説明します。
連絡先のメールアドレス - 不審なファイルと共に連絡先のメールアドレスをESETに送信します。解析のために詳しい情報が必要な場合、このメールアドレスに連絡がある場合があります。メールアドレスの入力は任意です。
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ESETから連絡することはありません 詳しい情報が必要でない限り、ESETから連絡することはありません。毎日、何万ものファイルがサーバーに送られてくるので、すべての提出に返信することはできません。 サンプルが悪意のあるアプリケーションやWebサイトであることが判明すると、その後のESETアップデートファイルにその検出が追加されます。 |
