システム拡張機能を許可する
MacOS 11 (Big Sur)では、カーネル拡張機能がシステム拡張機能によって置き換えられました。このため、新しいサードパーティのシステム拡張機能を読み込む前に、ユーザーが承認する必要があります。
macOS Big Sur (11)以降のESET Cyber Security Proをインストールした後、システムからの「システム拡張機能がブロックされました」通知と、ESET Cyber Security Proからの「コンピューターが保護されていません」通知が表示されます。すべてのESET Cyber Security Pro機能にアクセスにするには、デバイスでシステム拡張機能を許可する必要があります。
前のmacOSからBig Surにアップグレードします。 既にESET Cyber Security Proをインストールし、macOS Big Surにアップグレードする場合は、アップグレード後に手動でESETカーネル拡張機能を許可する必要があります。クライアントコンピューターへの物理アクセスが必要です。リモートアクセス時には、[許可]ボタンが無効になります。 |
macOS Big Sur以降にESET製品をインストールしている場合は、手動でESETカーネル拡張機能を許可する必要があります。クライアントコンピューターへの物理アクセスが必要です。リモートアクセス時には、このオプションが無効になります。
システム拡張機能を手動で許可する
1.システム設定を開くをクリックするか、いずれかの警告ダイアログボックスでセキュリティ設定を開くをクリックます。
2.左下のロックアイコンをクリックすると、設定ウィンドウで変更を行うことができます。
3.Touch IDを使用するか、パスワードを使用するをクリックしてユーザー名とパスワードを入力してから、ロック解除をクリックします。
4.詳細をクリックします。
5.ESET Cyber Security Pro.appオプションを両方クリックします。
6.OKをクリックします。
詳細な段階的なガイドについては、ナレッジベース記事をご覧ください(ナレッジベース記事は一部の言語では提供されていません)。