Nápověda a podpora

ESET Cyber Security obsahuje informace a nástroje pro řešení problémů včetně možnosti přímo kontaktovat technickou podporu společnosti ESET. Část Nápověda a podpora najdete v hlavním okně aplikace. Seznam používaných programových modulů si zobrazíte kliknutím na tlačítko Zobrazit detaily na řádku Nainstalované komponenty. Informace o modulech můžete zkopírovat do schránky kliknutím na Kopírovat vše. Tento krok využijete v případě, kdy kontaktujete technickou podporou společnosti ESET z důvodu řešení technického problému.

Zobrazí se verze ESET Cyber Security a ID předplatného aplikace. Kliknutím na Změnit předplatné spustíte aktivační okno a můžete aktivovat svůj produkt. Kliknutím na O programu můžete zobrazit další podrobnosti o ESET Cyber Security.

Otevřít nápovědu – po kliknutí na tento odkaz se zobrazí nápověda pro ESET Cyber Security.

Technická podpora – pokud se vám nedaří vyřešit problém pomocí našich stránek nápovědy, kontaktujte technickou podporu společnosti ESET.

Databáze znalostí – internetová ESET Databáze znalostí obsahuje odpovědi na často kladené otázky a doporučené způsoby pro řešení problémů. Pravidelná aktualizace z ní dělá nejrychlejší nástroj k řešení mnoha typů problémů.