Gerçek zamanlı koruma çalışmıyorsa neler yapılabilir

Burada, gerçek zamanlı koruma kullanılırken oluşabilecek sorunları ve bunların nasıl çözümleneceğiyle ilgili bilgiler yer almaktadır.

Gerçek zamanlı koruma devre dışı bırakılmış

Gerçek zamanlı koruma kullanıcı tarafından yanlışlıkla devre dışı bırakılırsa korumayı yeniden etkinleştirmeniz gerekir. Gerçek zamanlı korumayı ana menüden yeniden etkinleştirmek için Gerçek zamanlı dosya sistemi korumasını açma/kapama düğmesini tıklayın. Alternatif olarak, uygulama tercihleri penceresine gidin ve gerçek zamanlı dosya sistemi korumasını etkinleştirmek için Gerçek Zamanlı Koruma'yı tıklayın.

Gerçek zamanlı koruma sızıntıları algılamıyor ve temizlemiyor

Bilgisayarınızda başka antivirus programları yüklü olmadığından emin olun. İki gerçek zamanlı koruma kalkanı aynı anda etkinleştirilirse, birbirleriyle çakışabilirler. Sisteminizde bulunabilecek diğer antivirus programlarını kaldırmanızı öneririz.

Gerçek zamanlı koruma başlamıyor

Gerçek zamanlı koruma, sistem başlatılırken başlamazsa diğer programlarla çakışmalar olabilir. Gerçek zamanlı koruma başlamazsa ESET Teknik Destek ekibiyle iletişime geçin.