即時防護無法運作時怎麼辦

在本文中，您將瞭解使用即時防護時可能發生的問題情況，以及如何疑難排解這些問題。

已停用即時防護

如果使用者無意中停用即時防護，您必須重新啟動防護功能。若要從主選單重新啟用即時防護，請按一下 [即時檔案系統防護] 切換開關以將其啟用。或者，您可導覽至應用程式偏好設定視窗，然後按一下 [即時防護] 切換開關以啟用即時檔案系統防護。

即時防護不會偵測及清除入侵

請確定電腦上未安裝任何其他防毒程式。如果同時啟用兩個即時保護程式，則它們可能互相衝突。我們建議您解除可能在安裝系統上的任何其他防毒程式。

即時防護未啟動

如果在系統啟動期間未啟動即時防護，則可能會與其他程式發生衝突。如果未啟動即時防護，請聯繫 ESET 技術支援。